中国许多星级酒店有这样一些共性：外立面形象高大，看上去很有档次的样子；门口有穿着制服的行李员，行李员制服有些陈旧，
　　但洗熨得干净整洁；大堂照例很大，地面是清一色的大理石，空旷但谈不上宏伟，供客人休息的皮沙发款式老旧；总台有3-5人，虽然客人很多，但领
　　导模样的人照理是不干具体工作的，办理登记的姑娘没有笑容，甚至没有一句亲切一点的话语；房价牌上标价很高，从688到888再到1288，无“8”不
　　成价，但标价高，折扣高。房间的布局都一样，没有惊喜，倒也省心，家具没有个性，同样是有些陈旧了。用品因为陈旧，给人一种不干净的感觉；房
　　间放了电脑，但上网是要收费的，有按小时算的，也有按天计的。
　　这些酒店要么是政府投资兴建，要么是一些大企业（国营居多）投资的，同时作
　　为自己系统的接待、会议之用，或者为了面子、气派建造的，也有一些是民营企业多元化经营的产品。
　　酒店配置和设施基本相似，装修用料实在，设施
　　配套齐全；往往员工人数也很多，人房比在1：1以上；管理模式相似，定价策略相似，盈利能力较差。如果除去固定资产投资，要做到经营性不亏损应
　　该是可以（关键是员工的配比），但要收回土地、建筑、装修的投资，希望渺茫。
　　在这些酒店里，经营管理者素质还是不错的，在酒店管理上，尤其是
　　服务上，比较专业、规范，完全可以和外国同行媲美，只是在资本运作、市场、品牌、信息技术、商业模式等方面稍有欠缺。
　　最遗憾的是有些业主崇洋
　　媚外，硬要挂个外国的牌子。可笑的是经常看到4星甚至5星档次的酒店，挂一个国外经济型酒店的品牌，还自鸣得意。比如目前比较流行的：Howard
　　Johnson、Ramada、Days Inn、Holiday Inn Express、Best Western等付了冤枉钱还不讨好。
　　这些3、4星酒店可以分为两大类，大部分可以归为中
　　档全服务酒店，少部分可以归为高档全服务酒店。它们过去依靠“娘家”，过得还很自在，但随着经济型酒店集团的壮大，对它们的挤压越来越厉害，
　　尤其是经济形势向下走的时候，它们的日子最难过：上有国外豪华酒店的重压，下有经济型酒店的上攻，这次经济危机中许多3、4星酒店的遭遇再次验
　　证了这一点。此外，“娘家”也越来越靠不住，如果一直“啃老”，就会坐吃山空。
　　那么出路在哪里呢？
　　一条建议的道路就是：放下身段。将大型的、
　　管理复杂度高的配套，如大型餐饮、桑拿歌厅等外包，千万不要自己做什么“特色餐饮”、“名厨料理”，那是另一个行业。
　　缩小面积很大的配套和辅
　　助设施，如大型会议室、大型宴会厅、大型健身房等，将市口好的面积出租，不惜减小大堂面积。“Lobby”还可以翻成“门厅”或“前厅”，不一定
　　要翻成“大堂”的，全国这么多豪华的大堂加起来，不知道浪费多少一流的档口！
　　学习经济型酒店的做法，精简人员，将客房做好，甚至考虑加盟高档
　　经济型酒店品牌。
　　另一条是：更上一层楼。对于那些地段好和客源丰富的酒店，不妨再进一步提升酒店品质，最好能做成一个区域、甚至一个城市的地
　　标或中心，这样你的那些大型会议、餐饮、豪华空间等才能卖出好价钱。效益好了，可以形成良性循环，不断加强你的优势，并卖出更好的价钱。如果
　　到了5星＋这个层次，可以考虑挂个洋牌子。如果在4星－5星这个层面，有一些国内品牌也是不错的，如北方的建国、上海的锦江等，他们管理的酒店
　　，品质有保证。
　　再一条：各显神通。根据自身特点，在设计上、产品上、服务上、文化上，打造自己的特色（一个特色就够）。现在有许多所谓“精品
　　酒店“、”设计酒店“走得也是这条路，但不要搞偏了，不能偏离”睡觉“这个主业。
　　中档酒店正面临着挑战，对有些人来说意味着出局，但对有些人
　　来说是机会。希望我们能够在不远的将来看到成功的实践者。（作者为汉庭连锁酒店董事长）