强化理事队伍管理 充分发挥理事作用


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2009年第3期  [字号:  ]  

作者:本刊记者 朱华才 通讯员 付智勇
  近年来,广东省佛山市顺德区个私协会,通过推广基层分会理事履岗工作制度,充分发挥理事作用,为推进基层分会建设作出了积极贡献。
  2008年7月,顺德区个私协会大良分会作为全区试点,率先开展了基层分会理事履岗工作制度。2008年10月,在大良分会试点成功的基础上,顺德区个私协会在全区各分会推广了基层分会理事履岗工作制度。
  理事履岗工作制度是通过协会理事参与窗口服务,及时解答个私协会会员在登记注册、年检验照中遇到的问题,通过政策宣传和解释工作帮助会员。
  为确保理事履岗工作制度的顺利实施,统一规定了理事履岗工作规范:一是在推行履岗制度前,工商分局指导分会组织理事进行业务培训,由分局和分会的业务骨干进行主讲,培训的内容主要包括工商行政法律法规、协会的性质和职能以及会费收缴和使用管理等有关知识,提高理事的履岗能力。另外,协会还及时对理事履岗工作时遇到的问题进行收集和整理,并利用每月的分会例会进行讲解,丰富理事的业务知识。二是合理安排履岗时间和履岗人员。由于大部分协会理事就是企业的负责人,既要打理自己的事业,又要承担协会的工作,在时间和精力方面相对不足,为此,理事履岗工作采取轮岗制,即每周由分会轮流安排一名理事到窗口履岗,履岗时间一至两天。理事与分会干事一起在分会窗口当值,现场服务会员。三是公开身份,透明办事。分会在服务窗口公布当日履岗理事的姓名、在协会的身份,及所在企业名称和担任的职务,让广大会员知道他们也是企业主,也是一名普通会员,以利于履岗理事与会员的平等交流。同时,将履岗的有关制度和内容明示,做到公正公开,透明办事。四是明确职责,全心服务。在设岗定责前,分会首先进行了认真的调研,全面掌握会员所关心的热点和难点问题,并针对这些问题,明确当值理事的具体工作职责;同时,要求当值理事听取并收集办事会员对窗口工作的意见和建议。





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