一字之差的转变
——小饰品店的电子商务


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2008年第7期  [字号:  ]  

作者:■张鸣跃

初涉商海 呛水而归

  马丽,1984年出生,父母下岗后做地摊生意,日子还算过得去。马丽在校学习一般,但玩电脑很在行,经常泡网吧。初中毕业,自知考大学无望,马丽向家里提出不再上学。父母拗不过,问她想做什么,她早想好了,要干饰品店。就用她自己的名字作店名:马丽饰品店。
  马丽本钱不多,只能去河南当地市场批发一些小玩具小饰品,生肖挂链、手机链、手饰、足饰、头饰、长命锁、洛阳名胜古迹旅游纪念饰品等等。她充分利用网络资源,将电脑搬到店里,把饰品拍照扫描上网,制作自己的小店网站,把自己的“明星照”也发上去,构思温情浪漫的广告词,将消息发送给全国各地的网友……别看马丽小小年纪,在挑选饰品上还蛮有眼光,小店的门面生意不错,几个月后,她招了一个小女孩给她打工,正儿八经当起了老板。
  就这样忙碌了一年多,年底一盘算马丽又纳闷了。网上推销饰品总共收入竟然才500元,还都是关系特别好的网友买的。除去人员工资、电费、店面租赁费和宽带费,她干网上推销不仅没赚钱还赔了2万多元。
  见此情形,手下的员工也劝她:“马老板你别傻啦!这么个小店还上网,笑死人啦!你没见顾客上门来挑还怕是假的呢,网上骗子多,谁敢信你呀!”
  这话还真提醒了马丽。许多大企业大公司不惜投入重金,做电子商务,非但没赚,反而赔了不少。究竟是这种追求形式的东西根本就难赚到钱,还是其间环节出现了什么纰漏?马丽开始思考:网络对生意真的是中看不中用的花架子吗?

一字之差 天壤之别

  马丽倔强的性格终于起了作用,她想明白了:网络这条路没错,之所以那么多人输了,必定是一起走进了一个误区。马丽通过对电子商务的接触与理解总结出:从目前的电子商务的互信情形来看,商家往往是处于被动一方,买方与卖方之间,总是买方有着更多的余地。那么,打破常规生意模式,用“买”来赚钱,就更为明智一些。
  马丽的心情豁然开朗!
  我在网上卖东西你不相信,那么,我在网上买你的东西如何?我费尽千辛万苦选购的饰品不尽人意,那么,我何不换个角度,在网上买别人的东西,让别人把钱“送上门”来让我赚呢?从前每天盯着店,没时间去跑市场,摸行情,现在通过网络让全国的制造商、推销商都主动找上门来,自己只需挑选比较,用最低价钱选取最好卖的货品如何?
  马丽觉得可以。
  于是,她将原来的网站和域名,以及原来的小店的招牌作了改动,但只改动了一个字:把从前的“卖”字统统改成“买”!面对全国各地物美价廉的各种饰品,大可以成批地招来,长期合作,先拿来样品报上价格,如果成交就是合作伙伴,你造我买。
  马丽凭借自己的聪明,还成功绕过了不少大商家都难以逾越的另一个误区——不再把网站当成电子商务,网站只是电子商务的门户。她将所有杂乱的信息统统删去,突出一个“买”字,致力于饰品店购买信息的更新,新锣一面,重锤猛擂。
  当时正值2003年牡丹花会前期,马丽一字之改的第3天就来了位玉制品厂的老板,拿来一件样品——南阳玉牡丹花挂饰,小巧玲珑晶莹剔透,一看就是件不错的纪念饰品。马丽心里看中,表面却不动声色,老板说一次订做20万枚,一枚2元。马丽心知已经有利润,却还是摇头,老板最终把价压低到1元,马丽拍板成交!而且是花会后付款。
  花会期间,马丽聘请了几十个小女孩专卖牡丹花玉饰,一天10元工资,一枚卖5元,一个月内全部卖完,净赚75万元。
  财富之门訇然打开,想不赚钱都难了。全国饰品商蜂拥而至,马丽从容接待,奇中搜奇优中择优,同类饰品相比相拼,价钱自然是一压再压。
  2004年,一位西安的桃木情侣饰品商,以每件3元的价格给马丽无限量供货,马丽为此特意拜师学会了刻字,坐店持刀,有情侣来买,她就把情侣的名字刻在那对“桃运木饰品”上,每件18元!此品成了店里最畅销的产品,不久她又转手批发给各地饰品店和饰品小贩,每件12元。仅此一项,她一年净赚180万。而西安那位供货商只从中赚了不到10万元,他大惑不解,问马丽原由,马丽以实相告:电子商务!
  到2007年8月,马丽饰品店已经是5层豪华饰品楼了,分金饰、银饰、玉饰、木饰、杂饰5级,员工150多名。全国各地专为马丽创意、设计、打造各种饰品的厂家已有50多家,马丽分店已有16个,马丽从“卖”到“买”再到买卖通吃,名声在外,生意怎么做都是只赚不赔了。
  提到经营之道,马丽用一句话总结:无数失败者都是在成功的门口败下的,只因差了那最后的一念转换,就像我这一字之改!

编辑  刘佳(zhao@gcmag.cn)





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