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“现在的形势是，老板一定不能亏待员工” 乐老板，上海某保温容器有限公司总经理，今年员工平均工资比1年前翻了近一番
我是宁波人，1995年到上海办公司，工厂设在宁波，生产保温瓶，每个月的产量是100万个，主要销往国外。我觉得，人力成本上涨和生产资料上涨是我们制造企业面临的最大问题。
宁波工厂现有职工170多人。过去宁波工人的平均工资一般是800元，去年涨到了1200，今年又涨到了1500.我的工厂工人平均工资略高于这个数，有1600、1700的样子。工人不管生产技术好坏，不管做得怎么样，进了我们厂最低工资都是850，最近刚涨到了950.你必须给到这个数，否则根本留不住人。我觉得这样不太合理，但也没有办法。当然，有些企业不管员工做了多长时间，工资从不增长，这也是错误的。
我们厂有个规定，新进职工学技术的时间是3天，3天里，如果通过培训和帮带还没入门，那只好请他走人。但是，这些人根本没给企业带来任何效益，你给不给他钱？必须得给，要不然人家去告你。其实钱倒是小事，主要是工厂的工作是持续性的，你今天来了，明天走了，对质量和效益能没有影响吗？
早在职工养老金办法还没有出台之前，我们就给职工上了这方面的商业保险。现在是员工一进厂就给他上保险，即便干不了多长时间。增加的成本和不上保险所可能带来的风险相比，其实还是小的。
我记得很清楚，去年年底，我们跟几个工作满1年的工人续签了1年合同，保险都交了，但元旦放完假回来，人家就不来了，那些钱只能打水漂。再比如，春节法定假日是7天，我考虑到有些工人家在外地，给他们放12天。去年按时回来上班的人有85%，这个比例已经比我们旁边的其他工厂高许多，但是还是没能按时交付订单，损失只能由企业自己来承担。
现在的形势是，员工可以愧对老板，但老板一定不能亏待员工。许多人宁愿去餐馆端盘子，也不愿进工厂做工，我们找不到工人，好的工人就更难得。为了留住人，该花的、甚至不该花的都必须花。
不过，我认为，现在是我们找不到工人，再过几年就是工人找我们了。因为各种成本的上涨肯定会使不少中小制造企业倒闭，优化产业结构的同时，工人可就业的范围将大大缩小。
劳资关系问题是长久以来一直存在的，并不是因为《劳动合同法》才产生的，只能说，这个法是暴露劳资关系矛盾的导火索。其实，企业和员工的关系就像家长和孩子，不能孩子一闹就给他钱吧。
另外，原材料成本上涨对我们的影响也很大。原材料价格很不稳定，根本没法控制。供应方对我们生产方说涨就涨，但我们之前已经和销售方签好了协议，我们的出厂价不能说涨就涨。包装保温瓶的纸箱，从去年底到现在已经上涨了40%.以前3毛2一只，现在最起码也得4毛出头了。生产商只能被动应对，我的做法是把原材料先库存1个月。希望国家能对这些生产资料的价格进行有效的监管。
“同行中至少有一半没钱赚” 王先生，浙江某商城珠宝经销商，从事珠宝经销生意6年
我做珠宝首饰出口批发生意，客户群主要面向欧美。连年攀升的门店租金是所有成本上涨不利因素中对我影响最大的一项。
我的门面在一大型商贸城主楼二层临近大门口的位置。毫无疑问，这是块风水宝地。我的铺位约5平方米大小，去年的租金是45万元，今年已经涨到60万。租金价格上去了，生意却没有相应的增长，用工成本还在不断提升。前年，雇一个人看店的成本是2元钱每小时，去年涨到三四元钱，今年的市场行情是每小时五六元钱。
珠宝首饰的利润率相较于其他商品略高一些，毛利约30%，净利有15%.几年前，珠宝行业的净利一度高达50%.美元一贬值，美国采购商恨不得把一分钱掰成两半花。我和同行们明显感到了竞争在加剧，而出口商品的利润却在不断下滑。与此同时，人民币每升值一次，我们这些出口批发商户就会揪一次心，这意味着采购的订单会越来越少，采购价格则越压越低。
此外，汇率变化也使一些货款的回收变得很困难。不是美国经销商拖着货款迟迟不肯交付，就是某些进出口公司把货款截下来赚取汇率差价。去年，我有一笔20万的货款，堵在进出口公司门口要了6次，每次收回4万，直到年底才最终收齐。
不仅如此，国外经销商对中国出口商品品质的要求几乎到了吹毛求疵的程度，一个普通的小首饰，要出具3份质量监督部门的鉴定报告，这些无疑都在增加运营成本。
在成本与订单双重挤压下，目前商城内至少有一半的商户不赚钱。形势严峻，我们面临着几年来最大的风险与挑战。最近，中国出口信用保险营销服务部面向经销商发出预警：2008年以来，涉及美国客商的贸易索赔事件时有发生，美国次贷危机对国内珠宝首饰出口产业造成的影响正逐步加重。内忧外患，风险已步步逼近。
“要不要转行，就看今年了” 佟老板，江西某市五金家电经销商，雇佣员工数约10人
我的店以经销各类小家电为主，种类包括不锈钢餐具、电饭锅、电磁炉、电灯管、钉子、塑料用品、家用装饰品等。这些货品附加值不高，成本低廉，但需求量大，本着薄利多销的原则，几年下来经营得也算红火。从去年开始，涨价大潮一波波袭来，五金产品常用原材料塑料、钢、铜均涉及其中，我的小店处于产业链底层，渐渐难荷重负。
以最低端的不锈钢厨具来说，2007年不锈钢的市场流通价格为7600元/吨，而2008年已经涨至9500元/吨。上游钢材的价格变化直接反映到产品的进价上。相同式样的一把不锈钢长把勺，去年的拿货价格最高时也不超过0.3元/支，而今年，该产品最低进货价为0.34元/支，别小看了这区区4分钱的上涨，对于众多像我这样的小本买卖来说，不亚于洪水猛兽。
需要算计的还远不止此，每年近20万元的门面租金，门店全年净利润至少要达到40万元才能保证不亏本。以五金类产品约5%的利润率，赚足40万意味着一年的营业额须达到700万元。目前时间已经过去大半，出货总额还不到200万元。
从去年开始，五金类小商品进价上涨的势头就显现了出来，到了今年几乎所有产品的价格都涨了起来。家电用品整体成本比两年前上涨了15％以上，钉子、电线价格涨得更多，能达到20％。进货价涨了，销售价就得水涨船高。我的店里涨价最明显的是电饭锅。我的店还是当地有名的“党员诚信经营户”，但即使是这样涨价也得不到理解和认同。从辛辛苦苦过日子的老百姓手里赚钱是最难的，你涨一分，都有眼睛瞪着。
除此之外，人员工资也提高了，以前一个工人每月工资800元，若有变动就等到年底统一上调。去年物价涨得厉害，大伙整日诉苦，我看员工也是实在抗不住了。7月份，我提前给员工涨了工资，而且涨了不少，由800变成了1200，此外还得给他们上齐保险。
打那以后，我和老伴明显感觉到越来越吃力了。经过一番考量，我们在去年年底关掉了开了3年的连锁店，同时精减了现有这家店的员工。现在除了几名老员工，店主要靠我们夫妻俩和儿子女儿照管，我们本就是家庭式经营，希望靠着大家的努力能挺过难关。
至于五金的生意还能不能长久做下去，是不是得转行就看今年了。不过我们不能听天由命。年初，我和几个朋友合计，计划开发些新的项目。我们看准了一块五六百亩的山林，打算一起承包下来，利用临近的水库，投资水产养殖，开发旅游资源，但这一切还有待规划。
“我们不能把多年打拼出来的市场拱手让人” 魏经理，山东某知名纺织集团总经理，企业2007年出口额2.8亿美元
今年1月初，我们从网上注意到了这样一条消息：2008年1/3纺织企业将濒临倒闭。
其实对于此类消息，我们在业内也有所耳闻，我们的企业在行业内算是具备一定影响力，企业利润在过去几年间可达8%甚至10%.但今年，我们希望利润率能保持在5%，与去年持平即可。这并非保守，而是现实的分析。
众所周知，山东是纺织服装出口大省，2007年，山东省纺织出口量占到了全国总数的8.1%，纺织品占山东全省出口商品总数的18.4%，属于省内的第二大类出口商品。但即便占据着这样的优势，今年行业内的形势仍不容乐观。
今年2月，受美国次贷危机、人民币升值、出口退税、加工贸易政策调整、劳动力成本上升等多种因素影响，企业的长期订单已经很难拿到。从年初开始，一直有传闻说出口退税还会降低4%，虽然目前还没有得到证实，但是包括我们在内的许多企业在出口议价时已经受到了影响。实际上，不仅在山东，不少纺织服装出口大省均已显现出疲态，悲观的气氛正笼罩在整个产业当中。
我简单给你们算一笔账：去年我们集团出口额为2.8亿美元，但人民币升值7%，仅此一项企业利润就损失了数千万元人民币。此外，纺织企业压力最大的部分在于棉花的采购成本。2007年，棉价一吨涨了2000元，按企业一年采购6万吨棉花计算，就意味着成本增加了1.2亿元。
最近我看到了一份权威调查，纺织行业2/3的企业利润率只有0.62%，如果这些企业陷入绝境，大约1500万人将因此失业。劳动密集型的纺织业是不折不扣的民生产业，中国纺织企业工人中有1300万是农民工。一些企业的垮掉直接造成了纺织工人的就业困境。
另外的1/3企业也正经历着最难熬的日子。
困难摆在眼前，需要所有企业共同面对。如果说非要以实力强弱划分出什么不同境遇的话，那么我认为，像我们这样的企业，更不能回避问题，而是要正面出击。乐观一点说，去年中国棉纺行业经济运行可以说是良性的，这不是我说的，有权威机构的一系列数据可以佐证。不过，由于纺织业两极分化得厉害，所以尽管从数据上来看，中国纺织企业的出口还呈上升趋势，但是多数中小企业的确已在生死边缘。
目前国际市场竞争非常激烈，中国与印度、越南都在“较劲”。在这样的关键时刻，我们更不能把努力打拼出来的市场份额拱手让与他人。
编辑 何健(hej@gcmag.cn)
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