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如果不是家世界集团董事长杜厦近日正在大力推销，将其最后的家底——全部商业地产、物业等资产的100%股权悉数卖给新加坡政府投资有限公司，这个早已垮塌的企业，或许已经被人彻底遗忘。眼看着十几年来亲手打下的江山即将改作他姓，杜厦在感叹时运不济之余，或许更多的是懊悔。而被视为资本玩家的杜厦显然也光环褪尽，渐隐到失落的“家世界”里。
扩展隐患 在当年的下海浪潮中，41岁的杜厦放弃南开大学经济学教授的头衔，开始在香港炒外汇期货，这买卖即便是放在20年后的今天也是新潮的。尽管买卖不仅没有赚到钱，反而让他负债1500万港元，然而却开启了杜厦的经商大门，为其日后走上经商之路埋下了伏笔。
2年后杜厦便通过其创办的克瑞斯房地产公司，利用创新的按揭贷款模式，赚到了大约5亿人民币；而后他及时抽身，开始在中国零售行业这片当时新兴的土地上播撒创业种子。
1996年，杜厦组建了全国首家专门经营建筑装饰材料的大型仓储式自选超市，此后，他又创办了百货连锁超市，为1999年成立家世界集团奠定了基础。
因为对于转身零售业有过深思熟虑，所以起初的家世界集团立足天津，不轻易跨区域经营，并大力发掘物流、IT、仓储的能力。渐渐地，家世界集团具备了抗击外来零售企业冲击的实力。2004年，家世界居商务部评选出的“年度零售连锁30强”第22位，其销售额达到了近50亿元人民币。
然而，2004年显然已成为家世界集团的顶峰，在其光环背后，危机悄然来临。眼看着国内的零售集团物美、国美等纷纷在香港成功上市，熟悉资本运作的杜厦却没能让家世界成功上市，于是，心有不甘的杜厦把家世界引向了大肆扩张的道路。从此，家世界不再满足于“蜗居”天津一隅，而是将注意力转向全国市场，连续在沈阳、石家庄及郑州开办连锁超市。2005年，家世界连锁店覆盖了8个省区的16个城市，到了2006年，其门店总数已经超过80家，遍布天津、北京、西安、郑州、沈阳、兰州等城市，成为中国北方最大的连锁集团之一。
“虽然门店数量增加了，可是大多数门店并没有盈利。”一位当过家世界连锁超市的店长对当时家世界集团扩张后的经营状况颇为担忧，“亏损的门店其实抹平了盈利门店的利润。”
事实上，他的担忧只是家世界集团快速扩张过程中的众多问题之一。随着众多门店的开放，物流配送系统无法跟上，不能保证货源，也就无法保证降低成本；因为门店经营不善，加之开店速度过快，资金短缺，供应商巨额货款被拖欠的情况屡屡发生。
管理危机 在资金危局面前，家世界如果能够成功上市融资，资金的问题或许能迎刃而解。然而，世事不遂人愿，尽管经过2年多的努力，家世界始终没能上市。不过，此时家世界集团还有花旗银行、出让股份、国际私人股权投资等资金来源。“但是，即便是拥有资金，家世界也不能解决本身存在的管理软肋。”上述家世界连锁超市的店长表示。他指出，家世界集团缺乏真正的职业经理人，不的地址、不懂门店管理，开店一味追求规模效应，不是真正为了盈利。
对于管理上的漏洞，杜厦本人也早有察觉。他曾对媒体坦承自己的人情管理缺陷，并开始摸索制度化管理。他意识到，自己长期被神化并不利于企业发展。因此，家世界集团成立了董事会，聘请知名经济学家担任独立董事，并稀释股权，希望在客观上避免一个人说了算的简单管理模式。作为集团董事长兼总裁，年初时杜厦还与具体负责经营的下属公司约法三章：在这一年当中每一个公司都是一个利润中心，职业经理人经营的权力是100%，杜厦不得干预。
为了彻底实施制度化管理，清除“人情”隐患，杜厦还开始劝退创业元老，从国外聘请职业经理人。没料想，这一举动在当时造成了集团内部的混乱。当时离职的国内经理积怨颇深，至今还有人将这次劝退看成是家世界集团陨落的重要原因。在家世界零售业起步之初，杜厦曾派100名员工到海外进修学习，他们随后成长为集团的中坚力量；而时至今日，杜厦却要“杯酒释兵权”，这等于将之前的人才战略一举推翻，更严重的是摧毁了企业的凝聚力，员工们一时人心惶惶。而那些外聘的职业经理人，不仅短时间内无法及时把握中国零售业的现状，而且与基层员工在沟通上存在很大问题。
事实上，制度化管理的设想与实际情况是有差异的。为了上市引进的国际化管理思维和管理团队，最后不仅被外界看作是生搬硬套，更在家世界集团的管理软肋上又插上了一把尖刀，加速了它陨落的速度。
战略失败 在种种压力下，家世界集团不得不为两年来的恶性扩张买单。从2006年9月起，家世界集团开始把视为生命线的零售业务分时段全部变卖。
起初，家世界向建材零售大亨家得宝出售建材超市，回笼资金7亿元；其次，家世界将旗下9家超市门店以5000万元的价格转让给山西美特好；截至2007年3月，华润股份有限公司以37亿元收购了家世界家居超市100%的股权，家世界的主业被倾囊售出。至此，“家世界”的招牌已轰然倒塌。如今，家世界又与新加坡政府投资有限公司洽售家世界集团的全部商业地产和物业，这个昔日风光无限的大集团眼见即将消失在众人的视线中。
更令人惋惜的是，上述几单买卖其实都不合算。据了解，这次抛售商业地产获得的大部分资金将被用来偿还银行贷款和店铺回收欠款。很有可能，整个家世界集团最后会所剩无几。这对于一个发展了20年的大型企业集团来说，其时间成本与收益不成正比。
在家世界集团陷入债务危机之初，杜厦将原因归结为时运不济。理由是，他为上市准备了1年之后，国家便出台了限制内地蓝筹企业赴港上市的新政策，这使得上市在短时间内变成了不可能，从而造成了其困难局面。
然而，对于今天的结局，杜厦始终保持沉默。外界的评论则认为，杜厦从一开始的资本积累，到后期的大举甩卖，都是其资本运作的手段。可惜，即便是资本运作，也被证明并不高明。有评论指出，杜厦为了获得资本而盲目扩张，他走的这条从实业到实业再到资本的道路过于僵化，也过于冒险。
编辑 高静(hej@gcmag.cn)
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