企业的发展主要依靠“管理”和“技术”两个方面，而两者相较后经济学家又得出了“三分靠技术，七分靠管理”的结论。下面让我们通过3个小故事来看看外国企业是如何通过改进管理、创新求实，最终实现突破、闻名世界的。
　　

德国MBB公司：灵活上下班制度

　　在德国著名的航空企业MBB公司，可以看到这样一种情景：上下班的时候，职工们把自己的身份卡放入电子计算器，马上就显示到当时为止该职工在本星期已经工作了多少小时。原来，该公司实行了灵活上下班制度。公司对职工的劳动只考核其成果，不规定具体时间，只要在所要求的期间内按质量完成工作任务就照付薪金，并按工作质量发放奖金。由于工作时间有了一定的机动性，职工不仅免受交通拥挤之苦，而且可以根据工作任务和本人方便，与企业共同商定上下班时间。
　　这样，职工感到个人的权益得到尊重，因而产生了责任感，提高了工作热情，企业也从中受益。
　　

日本太阳工业公司：会议成本分析制度

　　日本太阳工业公司为提高开会效率，实行开会分析成本制度。每次开会时，总是把一个醒目的会议成本分配表贴在黑板上。成本的算法是：会议成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×会议时间（小时）。公式中平均工资×3，是因为劳动产值高于平均工资；乘以2是因为参加会议要中断经常性工作，损失要以2倍来计算。因此，参加会议的人越多，成本越高。有了成本分析，大家开会态度就会慎重，会议效果也十分明显。
　　

美国汽车公司：总裁桌上的彩色公文夹

　　美国汽车公司总裁要求秘书将文件放在不同颜色的公文夹中：红色表示特急；绿色表示要立即批阅；桔色表示是今天必须注意的文件；黄色表示必须在一周内批阅的文件；白色表示周末前须批阅；黑色表示必须签名的文件。用不同的颜色区分文件的轻重缓急，一目了然。

编辑  刘佳(zhao@gcmag.cn)