“平价只是炒作噱头”
——北京大场面眼镜直通车董事长吴斌访谈


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2007年第8期  [字号:  ]  

作者:■口述/吴斌 整理/本刊记者 高静
  2006年9月28日,北京第一家平价眼镜超市——大场面眼镜直通车在苏州街开业。
  此店一出,霎时搅动了京城眼镜行业的一潭池水:不惜排长队购买便宜眼镜者有之,怀疑眼镜价低质次者有之;利润受到影响怀恨在心砸店者有之,变换门庭跟风打出“平价”字样者有之;碍于压力中断供货者有之,暗地里与之联系要求合作者有之……如今,最初的浮华和喧嚣都已褪去,大场面眼镜直通车已经走上了较为平顺的发展轨道。
  好比电器零售业的破冰者国美,大场面同样是挑战传统模式的产物。尽管诞生不足1年时间,大场面以及平价眼镜尚处于婴儿期,但对于想在传统行业中有大作为的投资者,大场面的理念和经营方略值得借鉴。

  

外来和尚敢念经

  我的职业是律师,不是商人,所以我开始时根本不懂眼镜行业,是个彻头彻尾的门外汉,不过,我一直觉得这一行利润比较高。真正促使我从事这一行有一个契机。有一年我妈妈从老家湖北到北京来玩,她近视度数比较高,在一家知名眼镜店配了一副眼镜,没想到镜架、镜片加起来要3000多块钱!恰好我有个朋友也是做这一行的,他说这副眼镜找他几百块钱就能搞定。我一听,眼镜这行利润比我想像的还高!
  我做律师这些年,服务的企业比较多,特别是加盟连锁特许经营这一块。服务的时候也积累了一些经验,对产品的包装和推广有一些心得,我觉得这一点恰好能和眼镜行业的销售结合起来,所以我一开始就想到要把眼镜店做成一个销售终端,用直营和加盟连锁的方式来发展。
  有了动力和想法,“大场面”就尝试着做起来了。
  当然,每一个新生事物的出现肯定会经历一些波折。我以前不是眼镜圈内的人,不懂里面的潜规则,而是我行我素,这不可避免要影响到传统眼镜店的既得利益。当时我们的一些上游供货厂家,迫于一些企业的压力,比如有人说:“如果你们给大场面供货,我们就撤出来!”就和我们商量把产品暂停一段时间。不过这个过程非常短,因为我们销售产品,对供货商也是有利的,当时他们断货只是做给其他同行看。现在同行也逐渐理解我们了,毕竟我们制定的价格在合理范围内,并没有低价倾销或违反法律规定。
  现在想来,传统眼镜行业太墨守陈规,多年来都是一种发展模式,进步得非常慢。它需要有我们这样的外行介入,需要用新的思维来激活。就像我一直强调的,我们不是在打破价格坚冰,更不是在破坏市场,我们只是在激活市场——眼镜行业这块蛋糕原本不大,我们进来后把它做大了一点点而已。
  

价格低靠节约成本

  与传统眼镜店相比,我们之所以有价格优势,主要在于我们有效控制了自身的运营成本。
  许多人都说“眼镜行业是暴利行业”,但我觉得,虽然这一行存在很高的利润,但不能用“暴利”来形容。传统眼镜店大多开在一些繁华地段,租金非常贵,装修很豪华,他们几乎是把眼镜当成一种类似于珠宝的奢侈品在卖,营运成本之高可想而知。虽说实际成本与销售价格相差很多,甚至销售价比出厂价高出100%或是200%,但实际的利润并不像人们想的那么高,据我了解,一般传统眼镜店的毛利也就是 50%左右。
  我们做平价眼镜,最初考虑的就是怎么降低虚高的价格,怎么节约成本。首先,在租房方面,我们会选择商圈的二楼或地下室,不会选择非常顶级的铺面,这样房租成本可以尽量低。第二,在渠道方面,我们或者直接找到生产厂家,或者联系做国外品牌的代理,争取拿到第一手产品,尽量减少中间环节的费用。第三,我们是现款拿货,这可以降低供货成本。很多传统的眼镜店是先拿到货销售,再给厂家钱,中间有个档期,这样拿货的价格会高一些。总之,我们想方设法从各个方面节约营运成本,这是我们能够让利给消费者的一个重要原因。
  但平价绝不是因为“质次”,所以“价低”。我们出售的每一款产品都有自己的“出生证明”,在质量上是有保证的。
  现在,经过一段时间的发展,我觉得在价格方面产品还有再降的空间,因为随着销量增加,上游渠道、厂家等会给我们更多的返利,而这一块我们可以回馈给消费者。
  

市场比拼的是综合素质

  “平价”这个概念经过若干年的发展,最终可能会消失。因为一旦价位趋于合理,就不存在“暴利”了;相对的,也就不存在“平价”一说了。其实“大场面”
  一直追求的就是合理的利润。将来,也许所有的眼镜零售商家都会按照市场规律来定价,追求的也都是一种合理利润。
  对这种趋势,我们了然于心:以后做眼镜行业,不是在价格上比拼,而是在产品结构和质量、服务上下工夫,这是最核心的部分。
  就拿现在来说,自从有了“大场面”,跟“平价眼镜”这股风的企业越来越多,但有些企业管理者素质参差不齐,甚至有些做得比较烂。所以目前我有个还没有完全实施的想法:跳出“平价”这个模式。道理很简单,如果把“平价”做成一个低质概念,消费者对“平价眼镜”的信任度会下降,那么我再和他们一起在这个概念下来运作的话,“大场面”很可能遭受重创。因此,下一步我们就做“大场面”品牌,让人们一提起“大场面”,就知道这是一个质量又好、价格又公道的眼镜企业。
  我国的眼镜市场非常大,现在每年的销售是200亿元,随着不断开拓和创新,将来会是300亿元、400亿元,甚至更多。所以未来我们要做的,就是为拓展这一行的空间尽一份力。
  比方说配镜这块业务,可能一个人以前是3年才配一副眼镜,但以后可以每年配一副;而且随着生活水平的提高,配合不同的服饰,在不同的场合会戴不同的眼镜。作为从业者,我们有义务引导眼镜消费,不断制造热点、制造时尚潮流,让人们像换手机一样换眼镜。
  我们的目标不是只做一个销售终端,将来我们要办自己的培训学校,也不排除我们自己办厂生产大场面独有的镜架、镜片等——拥有自己生产部件的能力,才能不受制于人,这也是我们这类企业壮大的另一个途径。希望经过几年的发展,我们公司能在整个行业拥有话语权,就像国美在电器界里的地位那样。国美是一个电器大卖场,我们和它走的路线非常相似。我的理想状态就是这样。

编辑  高淑英(yangnq@gcmag.cn)





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