寸草春晖吸引了众多志愿者义务帮忙
寸草春晖养老院位于朝阳区和平家园10区16号院，如果没有门牌，很难将这座位于居民区的小院和养老院联系起来。
和大多数养老机构不同，寸草春晖把地址选在市中心，周围以居民楼为主。养老院规模不大，占地2500多平方米，一共只有100张床位。据工作人员介绍，这里以前是一家规模不大的宾馆，2011年底，王小龙和5个清华大学的同学经过一年多的筹备，建成了如今的寸草春晖养老院。
几年前，王小龙的父亲患上“老年痴呆症”，他跑遍北京多家养老护理机构，都因“风险大、难护理”被拒绝。
王小龙意识到，在养老产业中，失能和半失能老人的专业护理有巨大的市场空间，他决定亲手打造一家养老院。为此，王小龙专程到日本考察。他发现，日本是通过在社区建设养老院，最终形成以社区为单位的养老护理机构，其养老护理机构的专业性、高端服务都非常值得借鉴。王小龙认为，护理型养老院是最值得投入的方向。
王小龙将寸草春晖招收的对象锁定为“不能自理、半自理、失能、失智、高龄的老人”。据工作人员介绍，这里居住的老人平均年龄在85岁以上，年纪最大的已经103岁高龄了。为了更好地照顾这些老人，寸草春晖聘请了50名专业护理人员，平均一名护理人员只照顾两名老人。这些护理人员有一半是专业护理院校毕业的年轻护工，另一半是经过培训的中年女性。
价格优势是寸草春晖吸引人的另一个原因。据工作人员的介绍，每位老人每月的收费在4000到6000元之间，包括床位费、餐费、护理费。
价格优势加上专业化的护理让寸草春晖从成立之初就备受关注，目前，其入住率已经达到100%，且还有500位老人排队，这对于入住率普遍偏低的民营养老院来说，不能不说是一个奇迹。
寸草春晖的终极目标并不仅仅是一家养老院，王小龙想打造一家专业化的社区养老综合服务平台，而和平家园这样的小区就非常适合推广居家养老模式——小区是六层的老楼，没有电梯，住户有5000多人，且大多是老年人。
寸草春晖面向社区的老人提供老年饭桌、日托、义诊等服务。
吃饭是老人最需要解决的问题。在寸草春晖院外的电子显示屏上，每天都会公示养老院三餐的菜谱，小区的老人都可以来养老院就餐，伙食标准是每餐15元，老人可以凭借北京市政府发放的老年卡获得优惠。针对那些腿脚不方便的老人，工作人员还可以提供上门送餐服务。
对于身体不好的老人来说，日常保健、陪同就医服务的需求量也很大，寸草春晖免费为老人提供保健、监护服务，老人也可以免费使用养老院的康复、理疗器材，陪同就医服务的收费也很低。
在近日举办的首届中国商业养老产业发展论坛上，王小龙表示，他一直在思考，如何从服务几百位老人延伸到服务社区中的几千位老人，他希望能做一个平台，整合各方资源，让服务能覆盖到更多的老人，也就是形成“社区养老”模式。
社区养老无疑是一个好的解决办法，把居家养老和养老院养老真正结合起来，实现家门口养老。据悉，这也是今后北京市政府政策支持的养老新方向。市民政局党委书记、局长李万钧在前不久做客“市民对话一把手”节目时透露，按照这次京津冀协同发展规划的要求，北京不再建大型养老中心，今后的发展方向更多的是向北京周边地区来疏解，已经运营的养老机构并不会搬出北京。同时表示，社区养老将会是今后工作的重点。李万钧透露，北京目前有104个养老照料中心，市民政局制定了一个三年计划，今年再建40到60个，到明年底一共建成200多个，基本上做到街道层面全覆盖。
如今，寸草春晖的经营模式已经成为北京市养老行业的典型案例，受到许多肯定，但作为一家民营养老机构，盈利模式成为其绕不过的难题。
据介绍，由于注重地理位置和服务水准，房租和人工的费用几乎占到养老院总运营成本的80%—90%.王小龙算了一笔账，即便寸草春晖一直保持100%的床位利用率，想要收回成本也需要8到10年。
对此，北京大学老龄问题研究中心产业组组长郑志刚表示，“寸草春晖应当立足养老院，辐射周边，形成一个完整的生态模式。在做好护理服务的同时，可以通过为社区周边老人提供生活用品、护理、三餐等多样化的运营模式来增加收入，从而实现盈利。”
在降低成本方面，志愿者起到了很大的作用。寸草春晖设立了“爱心时间银行”，志愿者可以将自己服务老人的时间记录下来，如果未来志愿者本人或其直系亲属需要入住寸草春晖养老院，会得到相应的优惠。
