书名：爱的艺术
作者：[ 美] 艾里希·弗洛姆
译者：李健鸣
出版社：上海译文出版社
出版时间：2008.4
除了个别精神有疾病的人，人的本能都希望和谐。员工希望能有和谐的人际关系，老板希望能有和谐的劳资关系，父母、孩子希望能有和谐的家庭关系。
之所以这样，皆因为和谐的本质是爱，所有人都渴望被爱和爱别人，不管它是爱情、友情抑或是亲情。
但现实生活往往不尽如人意。我们见过许多老板为员工的忠诚和工作态度而发愁，也见过很多员工为老板的吝啬和苛刻而怨声载道。其根源之一就是企业缺乏和谐，老板和员工都缺乏爱自己、爱别人的态度。
最近，偶然翻到了一本在大学时期读过的书——《爱的艺术》，我发现其中很多观点同样适用于管理企业，也有助于解决不和谐的矛盾。
根据艾里希·弗洛姆（本书作者）的观点，我们可以假设有一家非常和谐的公司或者企业。在这家公司里，人与人之间充满了爱、理解、宽容和关心，而要想达到这样和谐的氛围，至少应该满足三个条件：其一，这个单位必须是一个共生有机体。
母亲和胎儿是一种典型的共生有机体，胎儿是母亲的一部分，从母亲那里得到他所需要的一切，而母亲的生活也因为胎儿得到一种升华。在这家理想的公司里，老板和员工都是胎儿，而单位是母亲。大家从单位得到所需要的一切，而单位因为大家的成长得到升华、发展和壮大。在这样的单位里，不存在服从，也不存在控制，大家在保持自己个性的条件下与他人融为一个整体。没有人感到孤独和恐惧，也没有人觉得自己只是一个符号。
其二，所有人都懂得怎么给予别人。这里的“给”既不是交换，也不是牺牲，更不是施舍。这里的“给”是指把自己内心有生命力的东西给予别人，同其他人分享自己的快乐、兴趣、知识、幽默和悲伤。用马克思的话来说，就是“用爱换爱，用信任换信任”。这种“给”
可以丰富他人的生命，同时唤起他人身上同样具有生命力的因子。在这个过程中，双方都会感到快乐。这是个人（个体）力量的最高表现。
其三，所有人都懂得认识、关心、尊重，并具有责任心。认识是指从关怀的角度出发去了解对方。比如，你可以知道这个人在生气，即使他不表露出来。你可以进一步了解，就发现他很害怕和不安，他感到孤独和受到良心的谴责。这样，在你眼中，他就不是一个发怒的人，而是一个处在恐惧和不安之中的受苦的人。
关心是指对他人以及共同所爱之物成长的积极关心。具体到单位里，同事的成长和公司的成长，都在我们应该关心的范畴里。
尊重是指有能力实事求是地正视对方，认识到他独有的个性，努力使对方能够自我成长和发展，而不是服务于我，更不是为我所利用。
有责任心是指对他人表达出来的愿望的答复和承诺。以一个公司或者一个单位为例，大家都希望这个公司或单位能够越来越好，你作为其一员，就应该对这种愿望进行答复，并以自己的实际行动履行作为其中一份子应有的承诺，那就是和他们一起去努力、去成长。
老板也不例外。从这三个看似极端的条件去看，很少有公司能够达到理想的和谐状态。但是，这是一个努力的方向，能够做到其中的一部分，和谐就有了一个良好的开端，公司或单位的氛围就会有所改善，人性化的管理也就有了落脚之处。而这一切，都是从学会怎么爱开始的。
《爱的艺术》除了探讨人与人之间的爱，还探讨了对神佛的信奉和爱。弗洛姆把这分为三个层次。第一个层次是信奉母系社会的神佛，信奉者希望能从神佛那里得到想要的一切，就像从母亲那里得到的一样；第二个层次是信奉父系社会的神佛，认为不能违背他们的要求，比如不杀生，不贪淫等，一旦违背神佛的意志，将受到惩罚，就像面对严厉的父亲；第三个层次是成熟的信、成熟的爱。那就是相信神佛的存在，从自身出发去做到神佛所倡导的真善美，最终让自己达到神佛的境界和高度。这种层次的划分，对信佛、信教的读者会有很大的启发。
建议作为公司老板的读者，能够买一本《爱的艺术》，跟你的员工一起学习。相信学过之后，你处理家庭问题、感情问题时，也会有一个提高和升华。
