2009年11月27日下午,优衣派。中国风尚大典在温州市区世贸广场举行,宣布全国30家“优衣派”门店同步开业,“优衣派”网络旗舰店也同步上线。 距离7月公司成立还不到5个月,优衣派就以超常的速度进入终端市场布局全国,显然超出了众多业内人士的想象,但其“轻资产、快时尚”的创新商业模式受到许多业界人士的认同。 优衣派服饰控股有限公司是一家由8家行业核心企业投资1亿元兴办的企业,在股东名单上,排在第一位的是法派集团,以34%的股份成为最大的股东。紧随其后的还有奥奔妮服饰、伸迪服饰、婉甸服饰、泰马鞋业、泰力实业、金丝帛企业、贞达企业等,而法派集团董事长彭星众望所归,成为优衣派的领导人。
轻资产 快时尚 优衣派的横空出世被外界看做温州服装企业在全球危机背景下抢占市场的标志性事件。 经济危机之下,即使是法派这样名声在外的大牌服装企业也面临国外订单骤减的问题,更不用说众多的中小企业。危机使服装行业竞争加剧,这对作为温州传统优势产业的服装行业的转型和升级提出了迫切的要求和挑战,高低档次的划分已经不能满足主流的消费观念,需要以时尚、个性的定位寻找新的增值点,优衣派是彭星的一个新机会。 通过对温州服装行业的历史沿革、现实状况以及未来走向的分析,彭星认为,应该改变温州服装行业目前单兵作战、各自为政的做法,整合行业优势资源,以抱团的形式理性有序地走出去,寻求新的发展。 在温州服装商会的牵头下,接下来的两个月里,8家核心企业的老总们几乎每天都在开会中度过,议题从宏观政策、经济形势到公司架构、产品定位无所不包。在讨论中,“优衣派”的品牌形象与公司框架渐渐清晰起来——走大众化产品路线,搭建快速便捷的潮流平台。 “轻”和“快”是优衣派最显著的特征,也带着彭星浓厚的个人特色。“彭总常年游走在世界时尚之都,对时尚极为敏感,同时,他又是一个思维极其活跃和缜密的人,总是能发现新的机会和商业模式,并且迅速形成一个完整的计划,然后交给下面的部门执行,要求各部门在最短的时间内完成。”彭星的下属这样评价他。 2009年7月,优衣派服装控股有限公司正式成立,9月即在温州地区推出7家形象终端店。优衣派吸纳了服装、鞋革、皮具、眼镜等行业的150多家温州本地生产制造企业作为产品联盟协作企业,共同打造优衣派品牌。联合上百家制造企业意味着包括法派在内的8家优衣派核心企业并不涉及生产,“优衣派的品牌定位为大众时尚,服装以时尚服装为主,包括正装、休闲装、女装、童装,同时兼顾鞋子、箱包、打火机、饰品等轻工业产品,此前法派定位高端男士服装,对潮流服饰、女装、童装和相关饰品并无涉猎,优衣派弥补了法派的不足。但我们只做品牌和营销,而这些我们并不熟悉的商品基本上都由温州企业贴牌生产。” 彭星的思路是,采取强强联合,以大带小的做法,充分发挥产业集群的优势,自主创新,自主创牌,和国际品牌合作,全面出击国内外市场。 显然,在服装行业摸爬滚打二十年,成功经营法派集团的彭星深知服装业中有一条典型的“微笑曲线”,在面料和工艺严格要求的前提下,增加新的生产线是比生产外包麻烦得多的事情。所以他放弃附加值最低的“中间的生产”,把附加值较高的“开始的设计”以及“后面的销售和品牌管理”牢牢抓在手中,使优衣派得以轻装上路,而温州较好的服装产业基础也为生产外包提供了优渥的土壤。 “企业做自己最擅长的事情,将使得企业的供应链进一步改善和优化,核心竞争力进一步增强,资源也将进一步向优势企业集中,这样一来,企业的核心竞争力更强、成本更低,抗风险能力也更强。” 甩掉庞大的、笨重的中间生产制造环节,优衣派得以专注于产品研发、外协采购、物流配送、终端销售、电子购物,靠前、后端业务的拉动来促进自身的快速成长。从模式来看,优衣派通过一个包括高端设计师和专业买手团队的市场调查与反复论证,发现客户未来或潜在的市场需求,开发出各种服装配饰等产品,然后给把订单交给下游的制造企业,最后通过审核程序来检验货品,合格的进入连锁卖场,稍有瑕疵的被放在特卖场做处理。 “大批量进货质量多少总会有一些差错的,为了使产品质量更有可控性,我们建立起严格的检验程序,一般可以将不合格的产品堵截在进货环节。如果服装有一些小问题,我们绝不会按正牌价在正品店出售,而是放在我们在温州的两家特卖场,就是人们常说的折扣店里以特卖价出售,要充分维护品牌的知名度。” 这一切让优衣派变“轻”成为可能。 优衣派之所以能“快”则源于其背后雄厚的实力。其领头羊法派自不必讲,在成立优衣派之前,法派集团以意大利法派服饰有限公司为桥头堡,目标锁定都市白领、骨干、精英阶层,建立了20多个销售分公司和300多个专卖店,实施了法派品牌的国际化运作,同时在意大利、法国、德国、美国、中国香港等十几个国家和地区注册了商标,设立了生产基地和研发基地,以法派副总裁、总设计师、中国十大服装设计师戴增慧和意大利著名时装大师路易吉。布劳迪领衔的法派服饰设计研究所、佛罗伦萨法派设计中心,云集世界优秀的设计师、工艺师,成功开发了 “无衬半里”系列、“非粘合衬”系列、“生态环保系列”、“休闲正装”系列、“e时代职业装”系列等,每年的营业收入达到25亿元。而其他几家联合企业的实力也不容小觑。 这让优衣派不但能够得到足够的资金支持,还可以接受来自方方面面的最新时尚信息和创新思路,“在服装行业,流行趋势的预测往往比设计本身更重要,行业的联合使优衣派拥有一个非常高端且专业的设计师和买手团队,经过反复讨论论证和在市场上的调查迅速掌握时尚潮流。这样的联合同时避免了优衣派与男装、女装、鞋业、饰品等各个细分领域领军人物的竞争,使优衣派得以以超常的速度崛起,从这个角度上看,法派又可以被视为经济学上‘快鱼吃慢鱼’的典范。”
品牌推广与渠道建设 这种摆脱生产枷锁的“轻公司”能否活下去最为关键的两个因素通常是品牌的推广和渠道的建立,而优衣派还面临另外一个问题——行业资源的有效整合。彭星怎么解决这些问题? 为尽快切入市场打响品牌,优衣派的产品销售模式借鉴全球排名第三的西班牙零售商ZARA,在全国范围内强势推出全新的实体店铺+虚拟经营的销售模式。既进行实体店的大范围铺设,又进行邮购、网购等数字化、立体化的营销。 7家面积在500-1000平方米的形象终端在温州同时建设。11月,30家店铺同时开张。这样的大手笔吸引了不少媒体和消费者的眼球,“从我们试营业的情况来看,市场反响不错。”相关负责人说,“优衣派力争3年内开出十几家形象终端,在全国开店200家,5年内投资20亿在全国各地开出1000家,从而达到快速树立形象和品牌的目的,优衣派还将和国际品牌合作,强势进军国外市场打造属于中国的国际名牌,10年内力争实现终端销售100亿,并计划5年内使企业顺利上市。” 运营成本低、销售产出高、品牌效应高的网络销售平台模式也受到了优衣派的重视。此次同步上线的“优衣派”网络旗舰店就是为虚拟营销服务的。以款式更新速度快,紧跟国际流行趋势,产品质量过硬,融合男装、女装、鞋、皮具、眼镜等多样化服饰产品于一体的一站式购物平台,实现了数字化网络购物与实体化旗舰店的对接。 “这种立体化的模式既考虑到当前又着眼于未来,因为优衣派的消费年龄阶层从25岁到50岁兼顾,他们的消费模式和需求不同,所以销售模式也必须不断创新。优衣派的发展思路是整体规划,市场为先,快速启动,滚动发展的运作模式,边筹划边启动边建设,力争以最快的速度创出品牌效益和市场效益。” 有专家指出,中国的服装企业要做大做强,不是简单的规模扩大,而是品质和品味的提升。这与彭星的想法不谋而合,对品牌的重视在彭星经营法派的时候就已经开始了。 彭星19岁跨入服装行业,真正让他产生转折的是1997年一次不同寻常的参观,那一年他来到意大利杰尼亚和阿玛尼的工厂参观,让他震撼的不是工厂壮观的场景,而是一台台比国内还陈旧的机器和甚至比国内还要差的服装加工工艺和服装面料,而与之不相称的是鲜明的价格差,国内高端西服最多只能卖到一两千元,但是阿玛尼的西装可以卖到两三万元一套。
差距在哪里 “其实就是一个品牌问题。”彭星说,“他们拥有自己的世界顶级的服装品牌。” 从某种意义上说,品牌就是一个产品的质量标签,当它发展到一定程度的时候有时还会成为企业身份和地位的象征,“没有默默无闻的好企业,该吆喝的时候就要吆喝,该静下心来做事的时候就要踏踏实实。”这就是彭星做企业的道理。2001年一件轰动全球的营销事件便是最好的佐证。那一年彭星在《中华工商时报》上看到一篇文章“克林顿牛津寻前途”,说克林顿卸任后可能向演艺界发展,也可能做一些大企业的顾问,便立刻给白宫去函表明合作意向。不久,希拉里代表白宫复函表示可以进一步洽谈。法派力邀克林顿出任形象代言人成为全球数千家媒体的头条新闻,虽然由于种种限制最终没有成功,但是影响非常大。有专家评估,此次事件为法派带来了近2亿元的宣传效果,而法派几乎没有花一分钱。 在优衣派的宣传推广上彭星依然使出了自己借力打力的招数,“轻公司、快时尚”的创新模式本就足够吸引人们的眼球,在优衣派成立的发布会上的亮相,不但吸引了数家媒体,还受到不少英国、法国、比利时、荷兰等欧洲国家企业的关注。“公司还没正式成立,我们就收到国外企业发来的意向书,他们想将优衣派品牌引进欧洲市场。”彭星说,这有点出乎他的意料,“优衣派”的主要方向是针对国内市场,虽然他们在欧洲注册了“优衣派”商标,但外商的动作比想象的快,这也增加了他把这个品牌运作好的信心。 虽然到现在为止,“优衣派”还不到1岁,但是对于未来的发展,彭星已经有了一张清晰的“扩张图”:今年是“1+2计划”,以浙江带动四川、江苏;明年将进入10个省份,针对二三级市场强力推进,开创数家体验店;争取3年内在全国范围全面铺开,将品牌影响力打造出来并“试水”国际市场。
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