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2000年7月，刚刚大学毕业的潘若丽决定从繁华的大都市上海回到家乡温州市瓯海区仙岩镇创业。
潘若丽在大学里学的是计算机，此时计算机应用在上海已经非常普遍，但在仙岩镇，电脑方面的店铺和培训机构还看不到，“我在市场上大致观察了一下，认定电脑的广泛运用在将来必然会成为一个趋势，仙岩镇是一块很有发展前途的空白市场，我想自己创办第一家电脑推广机构。”潘若丽如此决定的另一个原因是，上海虽然遍地黄金，有比其他城市更多的机会，但同时也有着比其他城市更多的人才和竞争。“我是个农村孩子，我想，回到这个大家很少关注的市场也许会找到更好的机会。”
潘若丽很快向亲戚筹借了7万元，租到8台电脑，办起了一个小小的电脑培训班，向学生教授电脑的基本操作和运用。
从大学生到创业者的角色转换并不轻松，横亘在潘若丽眼前的问题是市场认知度不足和经验的缺乏。
“开始的几个月不懂得做宣传，没有几个学生，毕竟在农村，人们对电脑的认识不够，不敢过来学，只有一些在校学生来，学生的学费还不够交房租。”一年下来，亏了两万，潘若丽急了。她制作了条幅和传单，亲自挨家挨户发传单，宣传学习电脑知识的重要性，每天忙得像只陀螺：平时是负责上课的老师，课余是负责管理和招生的店长，周末不上课的时候就成了沿街发广告的推销员。
第一次招聘员工的经历潘若丽至今还历历在目，“刚开始从学生到老板的角色一直转不过来，一接到简历，我的脸刷得一下就红了，来应聘的人忍不住笑起来，‘我来应聘都没紧张，你招聘紧张什么？’这个人成了我的第一个员工，后来的大多数员工年龄都比我大，我不习惯用领导的模式管理他们，更喜欢用朋友的方式和他们交流。”
“那时候什么都不懂，只知道要去工商所办个手续，连要做税务登记也不知道，因为这个被罚了一些钱，发广告没有经过审批又被罚了1万多……创业的过程就是不断犯错，再不断学习和改正，不断跌倒，再不断爬起来的过程，我慢慢知道，做生意不仅仅是胆子大就可以了，许多事情都要考虑到。”
到了第二年下半年，潘若丽的电脑培训班有了起色，学生达到三四百人。第三年高峰期学生数目高达1500多人，增加了50台电脑依然无法满足需求，只能去旧货市场租电脑救急。
2005年，电脑应用越来越广泛，潘若丽的培训班也越来越赚钱，许多人怂恿潘若丽去温州等大城市开拓事业，但潘若丽却转身投入了一个和培训行业毫不相干的行业——防盗安全。
“当时有消息说，政府准备在仙岩镇建设大型工业园区。”在这之前，仙岩镇的企业看门基本靠狗，被盗的事件时有发生，“以后企业多了，安全防范必然形成很大的需求。现在这个市场没有多少人做，我觉得市场潜力很大，可以做起来。于是决定提前预热，把周边这些企业先做开来，有了口碑以后进入园区就很方便。”
潘若丽把做培训积累的几十万资金全部投了进去开了一家小店——安佳安防，销售防盗和监控设备，现在，回报已经远远超出当时的投入，这个不足20平米的店面一个月至少有十几万的进账，如果接到工程的话一个月甚至能做到五六十万，“我们是学电子行业的，做起防盗来很容易上手，有些专业技术年轻人学学也是很快的。”当时和潘若丽一起做也有十几家，但潘若丽却能很快在竞争中脱颖而出，她自有自己的“招数”。
首先，产品质量优于一切。
“我们以品牌为主，不做杂牌，设计施工全部从专业的防盗监控公司请专业的人员进行，或者让他们提供专业人员来培训店里的员工。这是我设定的发展趋势：固定的渠道，可靠的质量，良好的服务，这些是取得客户信任的基础。”
其次，服务优于广告宣传。
做广告不如做口碑，产品有质量问题包退包换，产品过了保修期，能低成本解决的问题就尽量免费帮顾客解决，这就是此后潘若丽热衷的口碑营销，“花钱少，效果好。做电脑培训的时候我每年要花一两万做宣传，但是做安防，除了开业的时候做了一些宣传外就再也没有打过广告，客人大多数都是听朋友介绍闻风而来的。”经过口口相传，潘若丽的安佳安防很快在当地名声鹊起。
再次，灵活优于守旧。
“进入新的行业领域必须迅速找到并且掌握这个行业的特点，从管理模式等各个方面进行改善，不能固守一种经营方式。比如，店面选址就要根据经营内容而定。我的培训班店址比较偏，那是因为我们的客户都是长期客户，只要让他们知道有这样一个机构就可以了，不必每天接触大量的陌生客源。但安防是门面生意，要符合接近客户的原则，所以即使店面租金很贵，也要选在距离新园区较近的繁华地带。”
“现在我们虽然规模还很小，但是盈利能力很好。”潘若丽的培训班和安防产品销售一直保持持续稳定的盈利，“我们没有什么特别的优势，只是看到了机会，并且牢牢地抓住了它们。”年轻人创业有其独有的特色：信息比较灵，市场反应快，很容易了解市场的需求，抓到市场的空白点。如果无法决定从哪里起步，那就听听潘若丽的建议：看看市场，缺哪行做哪行！
去年开始，培训业一直不很景气，潘若丽的培训班生意也一落千丈，“我去了解了一下，发现来这里上课的大多是企业务工人员和他们的子女，经济危机让很多工人丢了工作，在职的工人工资骤减，很多人砍掉了自己和子女的培训资金。除了多做宣传，请一些更优秀的老师，我想，未来我应该还要在这场危机中寻找新的商机。”
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