一位名叫赵真真的24岁的年轻女孩，在贵州省兴义市胜利路开了一家包饰店，取名“品质生活”。连赵真真的店在内，这条不长的街上一共有三家包饰店，竞争激烈程度可想而知。另外两家都是加盟连锁店，从选址、店面装修、品牌宣传、人员招聘、销售方案、货品供给及陈列等皆能获得各自总部的鼎力支持。唯独她是自主开店，一切必须亲力亲为；而且，她的店店面最窄，不足40平方米，位置也相对较偏。综合这些劣势，很多人曾预言赵真真的店会在三个月内自动消失。一年过去了，另外两家店只剩下了一家，她的店非但没有消失，反而生意红红火火，每月的营业额达8万元，纯利润不下3万元。赵真真总结了成功的经验，很值得开店的朋友借鉴。


打扮好“自己的脸面”

　　店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客瞬间断定一家店铺形象的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明，良好的直观印象是吸引顾客驻足的关键。
　　走进 “品质生活”，别有一番温馨的感觉。这里经营的商品以各种时尚皮具为主，辐射时尚女包及男式公文、休闲系列产品，如钱包、皮带、手包、化妆包、零钱包、休闲包、公文包、时装包、斜挎包、胸包、电脑包等。店主别出心裁，用树皮在木板上打底，然后用一截一截的原木横截面拼出了小店的汉语和英文店名。橄榄色的轻纱门帘，店内的墙上，除了看似随意地挂着一些款式新潮的包外，还有松果串成的风铃，银光闪闪的水钻或挂或躺于根雕之上，草编的小圆盒放上几件银饰，显得古朴而时尚。舒缓动听的音乐更衬托出小店的雅致。没有营业员在门口高声叫喊，别致的店铺总是被打扫得非常干净，室内的灯光柔和而又唯美。如果不是包上挂着的价格标识，你似乎不会相信这是一家包饰店，它更像一个精美的包饰艺术品展厅。
　　“卖包包最重要的就是换位思考，从顾客的角度去考虑问题。女人都是‘铁杆包迷’，对她们的购物心理要揣摸透。”赵真真说，“一家店铺的生意好不好，不用进店铺，其实在门口停留几秒钟看看就知道了！看什么？看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，还有就是看看店老板的年龄和员工长得是否标致。买包包就是买时尚和漂亮，卖包包卖的就是形象，仅此而已！”
　　一个让人感到脏、乱、差的店铺，就是开在闹市区的黄金路段，生意也一定不会好。所以，店面形象是决定一个商店经营成败的首要因素。


勤盘存，常补货

　　赵真真说：“经营店铺，盘存也是非常重要的环节，小店铺大多是个体经营，许多经营者往往盘库不是很规范、很及时。若问他店里缺什么货，或者哪些囤积多了，他全凭个人感觉来回答。在日积月累缺乏对商品有效管理的情形下，店里面不是经常缺货，就是在无形之中购买了很多相同的产品。重复购进相同的商品，对于店里有限资金的灵活运用有很大的影响。有些商店，因为没能有效管理进货数量，导致一些已批购多日的商品未能定价上架。久而久之，店主都忘了这批商品的存在，更别说靠这批商品赚钱了。而对于一些热门商品，因为没能有效盘点库存数量，进货量严重不足，导致消费者上门选购时店家无货可卖。”
　　店家在进货时，进货的款式、数量不能全凭店家个人的喜好和进货时的情绪以及与商家的交情作为进货的依据；店家要以客观的方式去判断目前市面上流行的趋势以及未来的商品走势。将你的脚步放在同业之前，别跟不上时尚的潮流，老是进一些即将被潮流淘汰的货品。
　　这的确是不少店铺经营者易忽略的一个问题。为了不放过每一个顾客，经常用一点时间为店里的商品做一次总盘点，盘点后做一份记录，将店里目前过剩的货品罗列出来，并将商店里所缺少的货品写下，若需要跟哪位商家订货，事不宜迟，马上拿起手边的电话。“积极的态度”正是优秀经营者必备的条件之一。