|
2009年6月7日，下午3时。四川省德阳市旌湖宾馆一层的维也纳咖啡馆。阳光洒在淡褐色的落地窗上，音乐轻轻柔柔的，不多的几个客人。一个悠闲的夏日午后。
他坐在靠窗的位置，浅黄色T恤，磨白的牛仔七分裤，醒目的白色球鞋，一派典型的80后装扮，与这里西装革履的商务着装风格迥异。
烟不离手，夹着，双手递上名片：“德阳阳光摩尔实业有限公司副总经理江道鑫”，背面是他的英文名：Allen.Jiang.记者这才看清他的面貌，很短的平头，黑得很健康的圆脸，身材健壮。左手无名指上是一枚低调的哑光戒指，“06年结的婚。”他憨厚地笑笑，带着一丝腼腆。
“看，那个是我父亲。”谈话持续了大约半个小时，顺着他手指的方向，在我们身后的服务台处，一个个头不高、穿白衬衣配西裤的人正在叮嘱着什么。
江道鑫的父亲江秉金，为人十分低调，绝少出现在公众视野中。但其花了20多年心血缔造的四川建设发展股份有限公司，是德阳市乃至四川省响当当的名企。这家大型民营股份制企业纵横捭阖，产业链如今已延伸到建筑、房地产、商贸零售、服务业等多个领域。成都的摩尔百盛、德阳的洋洋百盛、德阳西南汽车置换有限公司以及德阳市旌湖宾馆等均是其旗下产业；德阳的岷江大桥、彩虹桥、市体育馆等大型设施均由其一手打造。
公司数据显示，2008年，地震、金融危机轮番来袭，川建经营性资产总规模仍达到约15亿元，销售收入总额约11亿元，实现年利税约1.2亿元！
而江道鑫，2006年底被父亲从成都的摩尔百盛调回德阳的洋洋百盛。2007年，洋洋百盛新店开张，取名“阳光摩尔”，目前由他主管。
在父亲老江的光环中，不知不觉，小江已至而立之年��
要靠自身的能力被提拔
江秉金今年57岁，精力旺盛，是个闲不下来的人。作为企业的缔造者，“企业里的每一人都很服他。”用儿子江道鑫的话说，“有不少人都是因为他在这个公司才一直留到现在的。”
最能凸显他企业家魅力的一件事发生在1999年。彼时，洋洋百盛商场已开张两年，生意惨淡，每年都亏损300万元左右。做建筑起家的江秉金决定找谙熟商贸行当的管理公司百盛来帮忙管理。可是，百盛评估下来，认为商场的前景不乐观；另外，当时百盛收取的管理费用每年高达几百万元。万一不见起色，商场的亏损就会成倍增加，风险极大！为此，公司开了无数次董事会，绝大多数董事都投了反对票，唯独江秉金目光如炬、力排众议。果不其然，10年后的结果是：2008年，洋洋百盛老店的营业额达到了4.1亿元，新店做到了9000万元，预计今年总量能做到6个亿。在四川的二级城市里，洋洋百盛连续多年名列前茅！
江秉金在吸纳人才上同样眼光独到。1996年，有人向他推荐了一个川大外语系的学生，英语专业八级，二外是法语。专业不对口，没有经验，江秉金却破格录用她为旌湖宾馆的大堂助理。殊不知，这只是一个人才储备的缓兵之计，不久后，当川建在德阳罗江县筹备一个中法合资公司时，这个双语人才立时派上了大用场。
从2006年年底年回到德阳担任子公司副总开始，江道鑫更清晰地感受到了父亲的智慧。也许有人以为，父亲是总公司董事长，儿子是子公司副总，中间隔着一个子公司老总，关系不那么好处理。实际情况却要简单得多。
洋洋百盛实业目前的管理层构成是这样的：一个总经理，三个副总每两人负责一家商场。每遇重大决策，大家都是协商后发表自己的意见。当不能达成共识的时候，说明有所保留，大家就再下去想想。“都是论公办事，从没有因为我父亲是董事长，这个事情是我提出来的，可做可不做的情况下就去做。”
这很大程度上源于江秉金是一个公私非常分明的人，他的智慧又足以将复杂的事情拿捏得恰到好处。江道鑫有时免不了拿自己公司的事情去问父亲，可得到的回答一般是：“这个事情你不该来问我，你应该去问你的总经理。”他最多只是在宏观层面提点一下儿子：“你应该多看、多听、多想，少说一点话。”或者，“待人接物，应该低调一点，不要以为你是我的儿子就应该怎样。”
“父亲的人格魅力太强大了，他对管理层的凝聚力很难被超越。”问题是，像大多数第一代企业家一样，有一天江秉金退休了，企业会以怎样的姿态走下去？管理学家曾说过，一个企业家的睿智，在很大程度上表现在他怎样挑选接班人上。因此，接下来10年江秉金要做的最重要的事，就是把公司的管理层架构搭建起来，让它持续不断地良性发展。
“他从没有刻意要求我一定要做出怎样的成绩。”江道鑫对这一点认识得很清楚，“父亲硬安排给我一个位置，如果我根本没有能力，坐上去也是白搭；我必须要凭借自身的业绩而不是父亲的关系被提拔。”2009年4月，江道鑫去福建的九牧王参观，很推崇那里的职业经理人制度。“我们这一步为什么一直没有迈出去，可能还是因为考虑的地方太多了。反正我觉得，今后谁有能力让企业继续发扬光大，谁就上去。”
现在看来，中国的民营企业看重的接班人至少要符合下面两个条件：一是和公司的整体发展理念相同，能很好地让先进的理念延续下去；二是凝聚力要强，既要有威信，又要让员工都得到充分的施展。而目前，川建以及江秉金的人才思路是内部培养与外部招聘相结合。
先做一名营业员
其实，早在2001年，父亲就将江道鑫纳入了公司的内部培养体系。
江道鑫大学期间就读于德国的巴伐利亚酒店管理学校。回国后，他在成都的喜来登酒店工作了半年多。喜来登对英语的要求很高，他擅长的却是德语，所以想有进一步的发展比较困难。困惑中的江道鑫找到父亲，江秉金倒是给他安排了个新工作——成都摩尔百盛超市的营业员！
“不管你学了多少年管理，如果你对最基层不熟悉的话，你在管理上始终不知道该怎么做。”父亲一句话，江道鑫心甘情愿地从喜来登酒店的初级管理者“跌落”为一名普通的超市营业员。
“我知道他的良苦用心，他这样做最重要的目的是让我成长，找到自己的人生价值。”江道鑫以前就常听父亲说：“一个再大的企业的老总也是从基层一步步干上来的。”这是最传统或许也是最扎实有效的做法。
2001年12月，江道鑫开始在成都摩尔百盛上班，搬货、码货、卖货��而且，在父亲的授意下，除了超市总经理，超市的其他管理层人员以及员工对江道鑫“翩翩贵公子”的身份毫不知情。
可是没过多久，这个新来的营业员就在摩尔百盛出名了。原因是，2002年春节过后，超市管理层一致通过将他提拔为班长！这么短的时间内提拔一个人，在超市的历史上绝无仅有。“完全出乎我意料之外。”江道鑫知道这个消息后很兴奋，因为他不是借助父亲，而是完全凭借自己出色的工作才被破格提拔的——除了任劳任怨，他特别有想法，会把自己在工作中发现的问题主动和管理层沟通。
比如有一次，超市决定大搞米和食用油的特价促销活动，江道鑫就向管理层建议，在布置货架或者堆头时，应该有吸引眼球的东西。另外，平时码放货品时，超市一般会考虑厂家的要求，但是一个厂家只会关注他自己的商品，很多时候导致整体码放不协调，发现了这个问题的江道鑫又找到领导：“作为超市，我们更应该注重所有货品的整体效果。”
“我读书的时候成绩很一般，当时就想，等自己实打实要做一件事的时候，要按照自己的想象力去做，只要努力了，尝试了，不管结果是对是错，都是一种磨练和提升。”
5年的超市历练令他受益匪浅，为他这几年管理商场奠定了良好的基础。“举个最简单的例子，员工有时为什么会消极怠工，因为我自己以前都经历过，我就会根据不同的情况采取不同的措施去处理。”总之，从基层开始做，能够了解员工最真实的想法。
复杂的人情最累人
江道鑫是个脾气温和、思路开放却不失原则的年轻管理者。在掌管阳光摩尔的过程中，他最注重的，就是发挥员工的主观能动性。他喜欢自己的员工多去想问题，多和上一级沟通，“大家畅所欲言，探讨甚至争论都没关系，就像我以前做营业员的时候一样。”管理层开会时他经常会说：“最要不得的就是上级领导怎么说员工就怎么做，墨守成规可能会少走弯路，但会压制人的思维空间。”
比如说，召集中层开会时，他绝不会先提出自己的观点，否则下面的人就不会再有新鲜想法了。“要让他们感觉公司对他们很信任，有发展的空间，只要有好的业绩，就能被认可。”
刚进公司的时候，江道鑫听到员工私下有一些负面议论，说有人没有能力就升职，全靠关系之类，他在和自己店里的员工开会时说：“其他地方我管不了，至少在我管辖的商场里面，我要打造绝对的公平、公正、公开。有能力上，没能力下，不管他是什么关系！”
2008年，江道鑫负责的阳光摩尔店里调来了以前在老店工作的一个主任。江道鑫发现此人能力很强，是部门经理的得力人选，以前在洋洋百盛工作了七八年，可能因为为人太低调，一直没升过职。2009年年初，由江道鑫提议、管理层通过决议立即擢升他为部门经理。
江道鑫觉得自己管理理念的先进性毋庸置疑，但在管理细节上，他有许多困惑：“我觉得我太诚实了，我说的话，我一定会做到，不管对于员工还是供应商，做不到的，我绝不会去忽悠他们。”也许，有时候，太诚实会错过一些机会或者得罪人，但江道鑫的性格“假打”不来；从另一方面看，他这种诚实的性格也为他赢得了大多数人的信赖。
“做了两年，感到越来越累。因为刚开始进来时，还是一片空白，没有太多顾虑和压力，随着人员越来越多，自己越来越了解公司内外的情况，现在心事重多了。吃苦倒没有什么，复杂的人情对我来说是最累的。”
最令江道鑫头疼的人际关系，江秉金却一直处理得恰到好处。“他跟方方面面的关系都很融洽。”这也是川建能在德阳屹立20多年的一大原因。“要学会怎么与人相处。”江秉金私下时常说。
中国草根出身的企业家们的普遍心理是，更愿意把自己的产业交给自己家里面的人打理。江秉金的亲戚中也不乏想到公司来工作的人，江秉金内举不避亲，有能力的、适合的会让他们来；不适合的，江秉金则会为他们出谋划策，从其他方面给与帮助��这样既不会伤亲戚间的和气，又能维持公司的正常运转。“凭借第一代企业家特有的智慧，他在工作和亲情间努力找到了平衡点。”
“我比起父亲差得太远了，只是胆子可能要大一些。”江道鑫认为自己的思维更偏向西式，父亲受中国儒家思想影响多一些。“想到要做什么，我就去做，有时候不会考虑得那么多。”
小江和老江越来越像
在江道鑫的成长过程中，江秉金比较顺从他的天性，很少强迫他做什么。“甚至我谈朋友都没干涉。”这与一些企业家一定要求自己的子女找一个门当户对的对象截然不同，“你找一个你自己喜欢的就行了。”江秉金说。
但是唯一的一次例外，发生在江道鑫即将初中毕业时。由于成绩不理想，他不想读高中了，要去读中专，江秉金执意不肯，他很严肃地说：“高中毕业你要去读大学！”
懂事后，江道鑫理解了父亲的心思。父亲小时候出身农村，家境贫寒，只读到小学毕业就辍学了，必须去养家糊口。
这种缺憾使得江秉金极度重视学习。江道鑫听母亲说，上世纪70年代末，他出生没多久，那时家里还没有通电。有好多次，母亲带着他睡觉，醒了，发现父亲在点着蜡烛看书；又醒了，父亲还在看书��其刻苦程度可见一斑，江秉金的知识基本是靠这样自学来的。后来，他又读了函授，现在57岁了，还在攻读EMBA.“学习是人生中唯一不能停止的事情。”江道鑫越来越认同父亲的观点，不管是与你工作有关的还是无关的，都应该去了解，这样才能尽量客观、全面地看待问题。
如今的江道鑫语气和缓、面容诚恳，在他脸上，看不出丝毫年少轻狂的痕迹。年少时，仅仅因为一句语带不屑的“江道鑫，江秉金的儿子嘛，他爸原来就是木工嘛！”他就会跟人起冲突。
那时，他也曾一度无法理解父亲。1995年，川建准备修洋洋百盛，尽管开出的赔偿条件已经相当优厚，还是有一家拆迁户不愿走，带着60多岁的老母亲把家直接搬到了江道鑫家门口。江道鑫和母亲害怕、紧张，当时，许多亲戚都过来陪伴江道鑫和母亲，父亲却还是一如既往地在外面奔忙。少年江道鑫甚至觉得父亲不关心自己。“把工作上的事扯到家里来，其实是我最不愿意的。”多年后父亲才告诉他，因为不能天天陪在家里，那些亲戚，许多都是父亲叫他们过来的。“一个男人，在事业和家庭的天平上，想尽力把各方面都维持好，要承受多么巨大的压力。”已为人父的江道鑫如今感慨不已。
平时，江秉金除了工作，爱好下围棋，只要有空每天晚上都在宾馆里和人下棋。江道鑫看过几次，不懂，觉得自己没有那么好的耐性。
江道鑫比较注重个人生活，爱好旅游，即使现在旅游的时间变少了，每年也都会带着家人外出游玩个三四天。
老江一年四季都是衬衣、西裤、领带，最多周末的时候不打领带；小江只有上班才穿正装，平时穿什么颜色的衣服，从不在乎别人的眼光。“我张扬些，他保守些。”采访结束时，江道鑫把烟蒂掐灭在烟灰缸里，随即又点上一根，“不过人家都说，我和他越来越像了，嗯，连抽烟的姿势都一样。”
|
