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 网吧从偏僻处兴起 

    
    http://www.gcmag.cn  2003年第12期《光彩》杂志
    叶军安  王喜刚
    
    2001年8月，王新凤从单位下岗了。生性好动的她不甘寂寞，在安徽省淮南市郊一大型合资企业集团的生活小区附近，以月租900元的价钱租下了一临街小楼二层上的10间空房(一楼为门面)，打算做生意。但合同签了，房租也交了，经营什么项目却迟迟定不下来。小王和家人以及朋友们想了许多经营方案，都因房屋的位置太偏，经营没有把握而最终被一个个推翻。时间一天天过去，小王和家人非常着急。
　　王新凤的爱人和我是同学，知道我在企业管理部门工作，也曾经成功地为几家私企老板搞过方案设计和营销策划，便一同来找我，要我帮忙出出主意，搞搞策划。
　　接受了老同学邀请，我便对该地市场进行了细致的考察，发现这是一个颇有开发潜力的市场：空房紧临的那家大型企业集团，在国内算是一家知名企业，规模相当大，经营也很好。街上、路上人来车往，川流不息，一派繁荣景象。企业的效益非常好，职工的收入也较高，普通员工的月收入都在千元左右。而且企业人口众多，仅4个集中分布的生活小区，常住人口就有2万余人，加上外来人员和附近的居民，总计不下三四万人，另外，还有一所职工高等技术学院和一所初级中学。而最让我感兴趣的，还是这家企业里的大学毕业生所占比例较高，几乎占去了在职职工的三分之二还多。通过仔细分析和比较，我的心里有了底，于是亲自导演了一场成功的、别具创新的策划。

    锁住目标消费群，抓住市场空白点
　　人无我有，人有我好。这是我在方案策划时一向坚持的创意原则。在对市场环境做调研时我就发现，这里虽远离市区，但街上店铺应有尽有，经营种类繁多。可不知为什么，时下那些在闹市区和大学门前生意最红火、吸引青年人最多的场所——网吧，在这里竟然还是一个空白，是人们把目光都盯在了繁华闹市和学子云集的大专院校，还是根本就看不起这小小的边远角落抑或别的什么原因，总之我骑着自行车在四五公里的范围内寻找，没有看到一个网吧。这是一个空白点，也符合我的创意原则，更是一个难得的商业机会，抓住了这个市场机会，也就抓住了财源。我建议并说服了同学和小王，决定把项目定位在经营网吧上。我的理由主要有如下几点：
　　1、小王租用的店址位置偏僻，而且还在二楼上，如果经营别的项目，很难引起人们的注意。但经营网吧就避开了这个不利因素，因网吧需要安静的场所，太热闹了反而不好。这样就把劣势转化成了优势。
　　2、企业集团和学校集中着几千大、中学生，这是一个十分可观的消费群体。该处距市区较远，文化设施极少，职工和学生的业余生活十分单调、枯燥，只能在宿舍里看书、聊天或看看电视节目什么的，要想上网冲浪、聊天、查资料还得往市区跑，非常不方便，如果开一家网吧，正好迎合他们的需要，肯定会受到欢迎。抓住了这群特定消费者，网吧生意不愁不好。
　　3、投资网吧，资金数额相对较大，没有十足把握，一人不敢轻易淌这个水，而外地客商又因不了解当地市场情况，一时半会儿也不会前来涉足。这样就避免了市场竞争。没有竞争，就可以独家占有这块市场。
　　4、小王下岗前，曾在单位微机室从事过几年的打字工作，经营网吧，也可以说是轻车熟路，发挥个人专长吧。
　　正确的思路确定了准确的项目坐标，网吧的经营项目算是找对了市场，这为下一步开业经营奠定了一个坚实的基础。

    猛造宣传声势，大树网吧知名度
　　经过一段时间的忙碌，网吧的硬件设施基本到位了。为保证“新凤网吧”一炮打响，我开始了大造声势，为网吧开展宣传推广工作。我先是提议小王在小楼的顶部树上一个灯箱，又让人在临街一面的所有窗户上用鲜红的粘贴纸，剪贴上“网吧”二字，以增强视觉印象。果然，效果很理想，灯箱和窗上贴字都十分抢眼，特别是灯箱，晚上从很远的地方就可以看到。接着我让人将拟定的广告传单分别张贴到厂区、生活小区，分发给路人，让更多的、更大范围的人知道“新凤网吧”的存在。最后，为让“新凤网吧”的知名度达到家喻户晓、妇孺皆知的程度，我又将“请到新凤网吧上网冲浪”的广告单制成名片一样大小的卡片，让人分别投进宿舍区内的报箱，插在每家每户的大门上和所有停放在厂区、生活区及学校门前的自行车笼头上。
　　这一下，把新凤网吧的声势造大了。几乎是在一夜之间，新凤网吧尽人皆知，无人不晓，知名度一下子提得很高。以至于网吧电脑尚未安装完毕，就不断有人前来要求上网。尤其是5月16日灯箱树起后，更是来人不断，热闹非常。小王不得不赶紧让人关闭楼梯大门并贴上“尚未开业，敬请谅解”的字条，以此来确保正在紧张进行的安装工作不受干扰和影响。

    借势再上新项目，留客经营两不误
　　网吧5月18日正式开业，火爆的场面让人欣喜，小王和爱人更是忙得不亦乐乎。而自始至终充当导演角色的我，在一波走一波来的人流中又看见了新的商机。
　　因为资金问题，新凤网吧目前只配置了10台电脑，一次也只能容纳10人上机操作，这样一来，来早的人可坐上位置，来迟的人就只能站在一边等候。结果，许多人因等不到上网的机会而最终失望地离去了。为了稳住客人，我向小王建议：再上新项目，把余下的空房充分利用起来。经过充分的酝酿，小王把家里的彩电和VCD搬进了网吧，用一间房做录像室，又投资几千元买来了棋牌桌椅，把另外几间空房办成了棋牌室，同时贴出告示，规定凡是等候上网的顾客一律免收娱乐费，不上网的顾客只收取少量费用。此举一出，大受欢迎，一时间顾客云集，使本来就很红火的生意变得更加红火。
　　现在新凤网吧的生意一天比一天好，营业收入直线上升，开业不到10天，营业额就已经突破了500元。而网吧里连小王在内，总共才两个工作人员。

    编辑　付惠君