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2005年第1期《光彩》杂志
李践
有人问我办企业有没有绝招、赚钱有没有绝招。我觉得企业最终的使命就是赚钱,就是盈利,赚钱有没有绝招呢?两年多的时间我一直在回忆,包括和李嘉诚合作,我一直在回忆有什么方法是一针见血的。今天我就把如何控制成本的几个忠告,在这里跟大家分享一下。
我给大家的建议是,第一,企业家首先要增加财务知识和意识。对此,我说3点 :一是要从企业家开始学习财务知识。二是一定要找一个优秀的财务总监,这是最重要的。在我的观念当中,总经理是最为重要的,但是财务总监也是最为重要的,他仅次于总经理,比常务副总还要重要。如果你没有找到一位出色的财务总监,那么你的钱永远在肆意流淌。要有制度、要有流程、要有方法,要有系统来管理每一份利润。三是,一定要建立财务上的制度、流程和系统,你一定要有非常严格、而且是非常科学的财务管理系统。这套系统包括制度、流程和标准,如果你没有,那我现在就答复你,你的钱可能有10%、20%,有的企业甚至是50%的利润,在开源以后流失掉了。
第二,要持续地降低采购成本。怎么来控制采购成本呢?一是进行招标比价。在我的团队是这样的,供货在3000元以上的供货商必须不少于3家,供货5000元以上的供货商必须不少于5家。如果北京的分公司要采购东西,必须在全国甚至全世界范围来比价。比如街边的霓红灯广告和机场的霓红灯广告,对于这些广告箱里面的灯,我们怎么来控制成本?我们直接找到灯的生产厂家,告诉他我们整个团队的购买量是多少,我们每年的消耗是多少,直接要求厂家给我们最低的折扣。他可以给到多少?他可以给到一个大中国地区的总代理的价格!所以,我们在采购时一定要找到货的源头。 二是不断地开发供应商,来优胜劣汰。三是主要的商品、主要的材料,最少要有5家供应商,而且要每年增加一家。
四是尽量外包,培养专业厂商,因为外包能使你最大限度地节省成本。中国的企业家往往遵循肥水不流外人田的原则,什么事情都要自己做完,今天的这种理论叫大拇指理论。可是你有没有一招鲜?你有没有看家本领把自己做到全国第一?大拇指是最厉害的,但是如果它代替了其他手指的功能,当大拇指去掉了,其余4个指头就很难发挥应该发挥的功能。所以我们现在要尽量和别人合作,今天是合作的时代。同时,我们还要把自己的核心竞争力塑造得不可替代。五是提交单价成本分析。比如我买一张桌子,我要让他提供桌子的材料、桌子的运输、桌子的工时,包括做这张桌子需要什么油漆等等。我是这样要求提供单价进而分析成本的。
第三,要持续降低费用。我给大家分享几个比较直接的办法:
一、持续降低费用。我在这方面的办法是采取结果导向模式,这个模式也叫逆向思维模式。我在做任何事情之前,首先想我想要得到什么结果,然后想这个结果是我需要的,而且是该做的我再去做。而中国人甚至全世界的人的思维模式是正向的,就是起因、过程、结果,所以很多人经过了事情的起因、过程、结果后,却发现这个事情不该做,发现这个事情根本没有价值。成本浪费掉了,价值浪费掉了,到后来不做了,则是最大的浪费。如果用结果导向模式,就能预先知道哪些是该做的,实际上也就是在降低费用。
二、逐项控制。你能不能对每一个客户、每一笔业务、每一个员工进行成本、利润逐项控制?如果做不到,说明你的管理系统还不行。我就能够做得到,我到今天为止有14家公司,比如我要看看北京的总经理一个月消费多少钱,财务总监马上就把数据打出来。这位总经理一个月的费用是多少,他的工资、他的差旅、他的应酬、他的办公室、他的损耗,折算给他总共多少钱我都知道。我还可以调出任何一个地区的合同,比如郑州有一个合同,财务总监可以立刻给我调出来,我还可以看到这个合同有多少利润、多少毛利,这个客户的利润大概是多少,这些都可以马上看出来。这就是逐项控制。摸清家底,每一分钱是怎么进来的,每一分钱是怎么流失的,作为企业家这是企业的命脉,你要花时间管这些,这是你最重要的核心。
三、编制预算检讨。一般顶尖级的公司都会编制预算,制定完了,每年每月就开始分解,现在这些公司都可以算到2005年的税前利润。你要能根据预算,让财务总监将每一项费用都和过去的费用核对,要和上个月比较,要和下个月预算比较,最重要的是要和竞争对手比较。因为都是上市公司,我们可以从上市公司公告里面拿到各种数据,可以发现为什么竞争对手利润那么高。为什么他们劳动力的单价产值那么高呢?我们马上会想到这有问题,说明我们有问题,我们同样生产一样东西,为什么出现这样的结果?我们马上会找出原因和目标,然后改进它。
四、设定一位砍价兼审计的专家。这个专家只对总经理负责,所有的合同签订完毕都要经过他审计和签字。他必须配备数据库,必须配备秘书,必须把公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要产品全部都编到数据库里面。他还应该是个非常坚持原则的人。这样的专家为公司工作1年的话,如果你是一个资产达5000万的公司,绝对可以节省10%的成本。如果你付10万的工资给他,他懂你的财务,懂你的业务,他给你节省的成本和你付给他的薪水是不能同日而语的。
第四,要精兵强将、简化组织、精简人员。如果你每月给一个员工发1000元的工资,实际上他背后还有福利,有办公室,他要做事情,他要损耗,他还有其他的要求等等,所以你看到的是1000元钱,其实背后不是1000元,有5000元还可能不止。
两年前我曾下一个指标,就是在原有的成本控制指标上,再进行成本控制,我要求全体人员行动起来。我的办公室主任告诉我已经减少了20%的成本,确实再没办法了。我说我有两个办法,第一个办法是你要裁出我能够看到的实际成果,第二个办法是将降低成本与你的奖金挂钩。假如你减不下来怎么办?奖金扣除,假如本月降不下来,我会按照百分比扣你的奖金。因为动到他的切身利益,他认真了。两个月以后,他告诉我说终于找到了一个办法,而且这个办法太绝了,假如再减15%,他还可以减。他说这个办法就是卖车减人。当时我们有7辆汽车,每一辆汽车都有停车费、养路费、折旧费等等,这套费用算出来,卖一辆车,减15%就达到了,再降低成本就再卖一辆车,然后全部打的。你养一辆车可能需10万、12万,车买过来就负债了,车在企业里面是负债的,是不可能增值的。我说好,就用这个办法。他果真就是这样,2002年我们要减15%成本,他卖掉一辆车,达标了,2003年我们又要减15%成本,他就又卖一辆车,又达标了。反正有7辆车,减到最后,大家万不得已就打车了。
我想说的是,在企业里面,节省的余地很多。(作者系香港“和记黄埔”风驰传媒集团公司CEO)
编辑 fuhj@gcmag.cn
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