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2004年第12期《光彩》杂志
本刊记者 付惠君
策略一：借船出海——迂回进入公立医院，取得非营利性医院资格
这种现象被业内人士称为私营医院争戴“红帽子”。在一般人看来，民间资本进入医疗服务市场当然是因为有利可赚，所以应热衷于新建营利性医院。客观上，政府的政策导向也有意把民间资本往营利性医院“赶”。
卫生 部等4部委《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》规定：城镇个体诊所、私立医院、股份制和股份合作制医院、中外合资医疗机构一般定为营利性医疗机构。
然而，事实并非如此。虽然也有投资新办私营营利性医院的，但更多的民间投资者却致力于通过“托管、合资、并购”等手段，迂回进入公立医院，用投资者自己的话说是“先站住脚再说”。
业内人士分析，单纯计算成本，新办一座营利性医院反而比以迂回方式进入公立医院更划算，而且这样做日后还没有产权归属的麻烦，但账不能直来直去算。投资者明明为营利而“起早”，却对“非营利”之名份“孜孜以求”，其最直接的动力有两条：一是可以取得医保定点医院的行政许可“牌照”；二是可以享受政府的免税政策。而从法律或政策环节，眼下并没有硬性规定公立医院经“托管、合资、并购”方式转化为“准私营”后一定要转变成营利性医院。
策略二：背靠大树——努力跻身公立医院集团，或者与有实力、有影响力的医学院校、科研机构合作
北京右安门医院是一家有着近20年历史的老民营医院，属于营利性医院中经营得不错的。医院在2001年1月加入宣武医院医疗集团，同年4月成为北京市医保定点医院。院长曹亚民说，右安门医院相对顺利的发展在一定程度上得益于与国立三甲医院宣武医院的合作关系。加入公立医院集团后，除了能得到更多民营医院难以享受的优惠政策，也能共享集团内部医院的资源：公立大医院的专家可到民营医院定期开展门诊，或者直接主持科室工作。
值得一提的是，右安门医院是一家非营利性医院。还有一些营利性的医院，他们努力跻身公立医院集团，或者设法与医学院校、科研机构“联姻”，更多的是想利用对方的人才和技术优势，提高自己的公信度。
位于浙江绍兴柯桥的华宇医院便是绍兴华宇印染纺织集团与中国医科大学合作成立的一家大型营利性医院。中国医大与华宇集团不仅是设备的硬性合作，也有为华宇医院提供人才、技术、管理制度等软性交流。中国医大选派了10多位年富力强的教授、博士等组成华宇医院的技术骨干群体，他们不仅指导和参与医院的筹建，还长期留在该院工作。
无独有偶。前几个月在北京高调开张的一家股份制医院——五洲女子医院在开业当天就宣布被北京大学人民医院医疗服务集团吸收为成员。据悉，女子医院承诺盈利后每年交给北京大学人民医院医疗服务集团一定比例的管理费用。
策略三：剑走偏锋——细分市场，找准定位，扬长避短，错位经营
在调查中，记者发现，除了极少数投资大、起点高的大型营利性医院因为在规模、设备和技术能力方面具备了与公立医院竞争的条件，敢于和公立医院正面交锋以外，绝大多数营利性医院还是采取了更务实的选择——从配角做起。要在市场上立足，必须找准市场定位，做出自己的特色，已经成为大多数营利性医院的共识。
相关资料也显示，在我国的营利性医院中，专科医院占到了80％以上。而少数的综合性医院，其主要医疗力量也大多集中于几个科室，少有面面俱到的。
前面提到的右安门医院，与三级甲等的宣武医院相距不远。院长曹亚民说，以他们的实力与宣武医院争夺高端客户显然不太现实，于是，治疗老年病、慢性病成为右安门医院的最大业务和特色。
新疆佳音男科医院从创建之日起，就以男性前列腺炎为诊治重点，致力于打造自己的专科优势， 多种仪器获得国家专利。5年过去，该院已成为享誉全国的男科医院，并且实现了连锁经营。
近一年来，一种专门为女性提供医疗服务的女子医院在上海、南京、杭州、北京等地相继出现。这些医院定位的客户群基本都是那些经济收入高、消费观念新的女性群体，因此收费标准很高，南京的一所女子医院推出的会员服务年卡价格最低3600元，最高近万元。
采访中，一位在营利性医院工作的大夫告诉记者：在加拿大，有一家只有50多人的私立医院，由于在疝气手术方面的霸主地位，目前每年接待病人7000多人，年收入达到8000多万美元，创下世界人均最高效益纪录。这是当下中国许多营利性医院追求的目标，这种错位竞争也正是营利性医院的生长空间。
策略四：柔情似水——倾力打造医疗环境和医疗服务上的优势
有一个差不多的笑话被私营医院的大夫们频频引用：一位“海归”孝敬老父亲，带他去了一家私营的牙科诊所检查。看完后，老父亲狐疑地对儿子说，“我进门后既没挂号、也没排队就被带到大夫那儿，大夫和护士两个人围着我忙乎了足足40多分钟，他说的每一句话我都听明白了，两大篇诊疗记录上的每一个字我竟然也看懂了，末了还请我自己挑日子复诊，这不会是一个假大夫吧！”
确实，相对于公立医院，私营医院服务好已是一个不争的事实。记者在调查中也发现，一些营利 性医院尤其是新建的营利性医院在打造医疗环境上下足了功夫：通透明亮的门诊大厅、整洁干净的病房，没有刺鼻的来苏水的味道，医院更像是星级宾馆。医生护士态度和蔼，还随时有笑容亲切、服务热情的工作人员主动给你帮助，让你有了“上帝”的感觉。记者了解到，不少营利性医院都把病人方便不方便、舒适不舒适、满意不满意作为医务人员工作的标准。
营利性医院灵活的经营机制与医疗市场磨合得越来越和谐，这是国有医院所不能比拟的。
上海仁爱医院推出 “取消先期挂号”制度，引进了超市的概念，把患者首先看成是一个“好人”，信任他，让患者先到医生那里看病，如果患者满意，诊断后再去交挂号费。仁爱医院还开了上海首家夜门诊，在便民的同时也开辟了晚间市场。
江苏南通瑞慈医院在市区设立了10余个接送病人的服务站，班车每天10多次往返于市区和开发区之间。有的接送站就设在了公立医院附近，成了一些公立医院院长的“心病”。瑞慈医院解释说，这么做是为了方便患者，患者可以坐接送车到瑞慈来看病，如果对瑞慈的服务不满意，也可以再坐上接送车返回到公立医院。
策略五：平易近人——走平价路线，做平民医院
由于营利性医院的服务价格更为灵活，可以采取低价的策略来吸引病患，打价格战的空间也就出来了。实际上已经有不少营利性医院采取了不收门诊挂号费、检查费打折等一系列手段来和公立医院抢夺病人资源。据温州卫生经济学会调查，在温州营利性医院中，有多一半收费价格低于公立医院。
今年4月20日，一家刚刚由主攻耳鼻喉科、妇科、泌尿科等特色专科的门诊部升格为综合性医院的营利性医院——杭州博爱医院扯起降价大旗：做一次黑白B超，只需付5元钱，心电图收3元，血常规也只要5元，价格低得实在让人咋舌。除了这3项医院使用频率最高的“超低价”检查，该院还依照国家核准价，将医院经营的所有药品价格下调10％－30％，已经接近了杭州的平价药店。如此低的价格，自然吸引了大量的群众前往检查和诊疗。
博爱医院院长余青华在接受本刊记者电话采访时说：“我们这么做只为集聚人气，打造平民医院品牌，靠薄利多销确立自己的市场地位。”对于降价带来的效益，余院长谨慎地表示，医院的业务比原来同期翻番。余院长告诉记者，在今年6月，博爱医院成为杭州市第一家进入医保的营利性医院。
业内人士指出，医院发展的目的就是要取得普通百姓认可，虽然贵族化医院也会有一定的生存空间，但营利性医院的总体发展方向更应该趋向于平民化。
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