打麻将在湖南是人们工作之余的主要消遣，晚上或是节假日，几乎人人都会搓上几把。但吉首市个私协会的工作人员却很少有这样的“荣幸”，在吉首甚至有这样一种说法，如果这个人平时不打麻将，他必定是市个私协会的人。在吉首，不打麻将算得上是个私协会工作人员的一大特征。
    为什么个私协会的人就不打麻将呢？原来在协会的员工守则里明文规定了员工平时不准打麻将，只在红白喜事和“年三十到正月十五”时开戒。据协会的工作人员说，这是张昌政会长提出来的，是塑造协会整体形象的工程之一。刚规定时，很多人都不习惯，张会长以身作则，言传身教地影响大家，慢慢地，大家都适应了。现在，协会的工作越来越多，繁忙的工作和巨大的工作压力也让大家根本就没有时间打麻将。协会工作人员说，张会长经常告诫他们——职业、职务不是归宿，事业的成就才是归宿。

    “领导的艺术并不是体现在他个人的能耐有多大，而是看他善不善于带出一支有战斗力的团队。”9月26日，在接受《光彩》杂志专访时，张昌政会长颇有兴致地谈起了企业文化和团队精神的建设。
    回忆起发生在1999年大年三十的那件事，张会长自豪不已。他说，那天，雅溪民营小区工贸城“三通一平”施工现场的卸土场与挖土场被一条小河隔离，车辆无法通行。为了保证工程进度，张会长率领大家冒雨奋战了两天两夜，终于架起了能承载30吨重的车辆来往的桥梁。虽然大家没能回家过年，但没有一个有怨言的。张会长说，是共同的事业追求和团结向上的企业文化给了他们无穷的力量。
    他说，现在很多老板把追求企业利益最大化孤立地去看待，往往导致自己的企业只是昙花一现。这就是有精神文化的企业和没有精神文化的企业的区别，没有精神文化的企业都是短命的。因此，作为协会的会长和企业的当家人，一身兼二任的张昌政十分注重个私协会和光彩公司的精神文化的建设。他提出不能搞短期行为，要有长期发展的打算，要用像百年老店“同仁堂”那样的文化管理去熏陶自己……
    从最初的“形象工程”、十大思维规范，到后来的十大工作体验，和每月一次的月会，张昌政从一开始就致力于建设积极向上和向心力十足的企业文化和团队精神，通过对内部人员不断的启发和激励，最终让这个团队在个体工商户和私营企业中成为一面旗帜。就如张会长说的：“别人一看我们员工的言谈举止就知道这个人是个私协会的，因为我们员工的行为模式和别人有明显区别。比如说我们的员工都不打麻将，这就如说海尔人都怎么怎么样一样。”
    张会长告诉我们，现在他正在学习北京大学光华管理学院的有关课程，课程中提到理念灌输就是企业领导对员工的教化，让员工在思维上和你始终保持在一个层次，这给他以启发。于是，每个月他都会专门安排一个上午进行一次员工培训，给他们讲工作的方法、思维的方法。
    张会长跟我们说起此前佳佳超市送来10万元会费的事，让我们大感惊讶。原来，是协会努力帮佳佳超市维护了正当的权益，他们为了表示感谢而自愿交来10万元的会费。当时协会的工作人员推辞不过便收下了，但马上向张会长做了汇报。张会长立即表示，佳佳超市因遭到不正当骚扰而不能正常营业，已经有损失了，收他的钱无异于趁火打劫，应当立即退还。为此，他亲自将那10万元送还给佳佳超市的老板。他还借此教育员工，收会费也好，干其他任何事也好，都应该先予后取，否则，不能予之则不能取之。

    “20世纪最缺的是什么？——人才。”这是电影《天下无贼》中黎叔的一句台词。它很值得玩味。“人往高处走，水往低处流。”对很多企业来说，员工跳槽的现象十分普遍，但在吉首市个私协会和光彩公司内这种情况却很少，员工队伍非常稳定。这在很大程度上得力于他们提倡的“内部挖潜”，也就是说让人才在企业内能发挥最大的作用，尽可能地发挥出自己的潜力。为此，他们执行了一个广为人称赞的举措：为员工的学习“埋单”。凡是单位员工通过自学考上大学的，只要拿到毕业证，学费一律由协会或公司全部承担。
    张会长曾研究过香格里拉的企业文化，发现它的高层管理人员曾经被人挖走，把它的管理制度和模式也带走了。但专家评论，它的高层管理人员带走的只是那些写在纸上的公式、方法，而这些方法、制度是要在一定的人际氛围当中才能推行的，香格里拉多年积累起来的企业文化底蕴既带不走也偷不掉。所以张会长说，他不怕谁来挖人，而是致力于打造人与人之间的良性人际关系，致力于激发员工积极向上的处世态度。即使员工跳槽了，把他的管理模式和制度都搬过去，但没有原有的氛围，还是推行不了。
    这正如北大光华管理学院张维迎教授所主张的：企业的核心竞争力有5大特征：偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。在张昌政会长眼里，优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。一个企业如果没有团队精神，势必是一团散沙。所以，张会长说，过去、现在和将来，他的主要工作都是致力推进协会和企业的团队精神建设，为了更远大的奋斗目标，引领大家奋勇向前。

    因为经贸洽谈会开幕在即，所以，采访吉首市个私协会那几天，我们看到的全是忙碌的身影和热火朝天的喜人景象。
    作为一会之长，张会长一会儿要听各部门负责人的会议准备情况汇报，一会儿又去会展中心视察即将举行经贸洽谈会的会场，现场调度指挥会场的有关布置。下午，在接受完我们的专访之后，他来到了协会的大会议厅，光彩艺术团的演员们正在为第二天的经贸洽谈会的开幕式彩排。其中，第一个节目是器乐合奏，也即开幕式的“迎宾曲”。
    令记者大为惊讶的是，张会长居然拿起了指挥棒，站到乐队前指挥了起来。原来，张会长酷爱文艺，拉得一手好二胡，指挥自是不在话下。我们坐在台下看他的指挥，如行云流水一般，让你很难相信这是一个已经年过花甲的老人。难怪有人说张会长是“60岁的人，30岁的心脏”。而协会的同志告诉我们，张会长爱文学、爱音乐，吹拉弹唱样样皆精，可谓文武全才，每年搞活动的一些对联都是他亲自创作的。
    指挥间歇，张会长一边审查后面的节目，一边给我们介绍说：“光彩艺术团的成员全是个私协会和光彩公司的员工，平时在各自的岗位上工作，下班后则经常在一起排练，有演出就上台表演。”他给我们讲了一个故事，说是光彩艺术团一场戏，省工行拨款1700万！
    原来，几年前，省工行一行来吉首考察另一家单位的一个项目，吉首市个私协会听说省工行的领导来了，就把他们请过来，向他们介绍协会建设市场的项目，并陪他们到工地参观。当时省工行的人并不看好协会的项目，就有人提出是不是晚上请工行的人洗洗脚、按按摩什么的。张会长坚决不同意，说：“我们没有能力改变社会，但我们有能力改变自己。今天晚上就请省工行和州工行的领导在协会会议厅看看我们光彩艺术团的演出吧！”
    结果，省工行和州工行的领导上这儿来一看，拉琴的那个小伙子怎么像是上午在工地上指挥干活儿的同志？拉二胡的不就是上午一起开会汇报的小罗吗？……工行的同志一边看一边疑惑，一边疑惑一边赞叹：“你们这个单位有出息，是有精神支柱、有追求的一个团队。白天一身泥，晚上大家把服装一换、妆一化，就如同一支专业的演出队伍。这样的单位、这样的员工真是少有，绝对让人放心！”在他们看来，“项目的好坏不重要，重要的是掌握项目资金的团队和人。吉首市个私协会这个团队有朝气，精气神儿不错，是个有希望的集体！”
    就这样，凭着一场真诚的演出，吉首市个私协会轻轻松松拿到了1700万元的贷款！张会长说，是光彩艺术团的表演表现出了协会人的精神面貌，赢得了信赖，赢得了贷款。否则，若安排洗脚、按摩什么的，根本就别想得到这1700万元的贷款。
    去年，州工会要推选张昌政会长当省劳模，他婉拒了；要他入党，他说自己在党外比在党内能更好地开展工作……之所以这么做，倒不是因为清高，而是因为他低调。这位曾经走过人生艰难岁月，从最初从事黑白铁加工一步步发展壮大企业规模、并担任个私协会会长20余年的矍铄老人说，他的追求在于干实事，而非博虚名。这正如他在协会成立9周年时写的一幅对联：“九春热血九春汗，为九州奉献年年创新；一身正气一身胆，就一番事业岁岁开拓。”