覃海洋是一位地道的苗家汉子,虽然外表斯文,但内心执着、坚毅。下岗后一次次的打击没有挫败他,反而让他更冷静、更坚强。他创办的“好日子家政服务公司”不仅让他自己过上了好日子,也让越来越多的下岗工人和失业人员过上了好日子,有人因此称他为就业困难群体的“收容队长”。国庆节前我们去采访他的时候,他正在为参加湖南省“下岗失业人员再就业先进事迹巡回报告活动”做准备。他告诉我们,他将在这次巡回报告会上让更多的下岗失业人员分享自己的创业故事。
一波三折的下岗人生
1997年7月,覃海洋所在的湘西土家族苗族自治州化工冶炼厂进行改制,他下岗了,那年他刚27岁,家有娇妻幼子。为了生计,覃海洋干起了个体:开饭店,跑出租车,和妻子摆地摊卖服装,后来还开了家水果店……就这么起早贪黑地忙碌了1年多时间,他终于摆脱了下岗时的困境,还有了2万元的积蓄。
可覃海洋总觉得钱来得太慢,他渴望有迅速发财的路子。恰巧这时他的一个朋友来游说他,说入股开矿能赚好多钱。于是在1999年5月,覃海洋拿出了自己的全部积蓄,还将水果店也抵押贷款,凑了钱入股开矿,满心期待着赚大钱。但仅仅1个月,他就被告之所挖地带没有矿带蕴藏迹象,所有的资金都被耗尽,还欠下了数万元的电费!那一刻,覃海洋陷入了绝望,他欲哭无泪,最后只得把单位分的两室一厅的住房贱价出售以还债,一家3口则借住在岳母家拥挤的房子里。
由于覃海洋下岗前一直在酒瓶制造车间工作,对酒有一定的了解,有朋友就介绍他去石家庄做湘西出产的湘泉酒的推销工作。此时的覃海洋已一无所有,想着“树挪死,人挪活”,他决定去石家庄找出路。
2000年3月,覃海洋开始在石家庄走街串巷地推销湘泉酒,从超市到酒店再到代理商,却总是吃闭门羹。覃海洋说那是他最苦闷的一段日子,每天晚上拖着疲惫的身体回到租住的潮湿的地下室,感到成功是那么遥不可及。为了不让自己趴下,他借着昏暗的灯光一遍又一遍地翻看妻儿的照片,从中汲取精神力量,第二天他又满怀希望地踏上了推销的路程。
覃海洋永远也忘不了他签第一份合同的情形。当时石家庄糖酒副食品公司的经理拍着他的肩膀说:“小伙子,自己要注意身体啊,营养不够会出毛病的。”然后和他签下了500件金湘泉酒的合同。
原来,覃海洋第一次去这家公司时根本没人搭理他,但也没有将他拒之门外,覃海洋从中看到了希望。第二天一早,他又去了这家公司。就这样,一天又一天,覃海洋几乎天天都去这家公司“上班”。为了省钱,他每天的伙食就是花2元钱买5个馒头,见不到一点油荤,人迅速地消瘦下去。“精诚所至,金石为开”,在坐了40多天的冷板凳后,覃海洋的诚心和恒心终于打动了该公司的市场经理,并和他签下了500件金湘泉酒的合同,正是这份来之不易的合同书,让覃海洋在石家庄的酒类销售中站稳了脚跟。
酒类推销工作不仅让覃海洋积累了资金,也积累了丰富的市场经验。两年后,当覃海洋带着10万元血汗钱回到家乡时,他已经体会到了市场经济的魅力,还明白了一个道理:天上不会掉馅饼,一夜暴富是不可能的,爱拼才会赢,实干才有好日子——他要回家乡干实业。
有口皆碑的“收容队长”
回到家乡,覃海洋并没有急于出手,他冷静地观察着吉首的市场。由于亲身经历过下岗的艰辛,覃海洋格外关注与自己有相同经历的人群。他发现本地下岗失业人员较多,尤其是那些“4050”下岗人员,他们大多既无技术又无文化,再就业十分困难,经济上捉襟见肘。如何把这些闲置的劳动力转换成商品,并创造出价值呢?覃海洋想到了被喻为21世纪朝阳行业的家政业。
2003年3月,覃海洋的“好日子家政服务公司”挂牌成立了。他之所以给自己的公司取名为“好日子”,寓意是通过家政服务让大家的日子越过越好,同时也希望能打出自己的牌子,让“好日子”成为家政行业中的名牌企业。
由于家政业门槛低,许多人买点清洁工具,招几个人就可以干起来。但覃海洋不想这么干,从一开始,他就十分注重规范经营。他的公司设立了家政服务、保洁保绿和搬家服务3个小组,服务范围涉及钟点工、家教、保姆、高楼清洁、卫生保洁、搬家等十几项,46名下岗失业人员成了这家公司的首批成员,覃海洋的公司成了吉首市惟一一家真正注册的家政服务公司。
公司创办之初,许多员工害怕丢面子,不愿到有熟人的地方服务,覃海洋就背上工具包上自己老师、朋友家去修水管、修电路。老板都能为熟人服务,员工自然没有二话可说。覃海洋用自己的实际行动给公司员工作了最好的示范。
由于经营得当,市场对路,“好日子”的业务很快得到拓展,先后接手了40多家单位的后勤托管业务。今年3月,“好日子家政服务公司”被吉首市消费者协会授予“消费者信得过单位”,成了吉首市甚至整个湘西自治州家政行业的领头军。
随着业务的拓展,员工队伍也不断地壮大。覃海洋始终坚持帮助下岗失业人员的初衷,先后吸纳了近百名下岗失业人员再就业。原州火柴厂职工李长茂夫妻双双下岗,两人都是“4050”下岗人员,上有老,下有小,平时就靠捡破烂为生,日子过得紧巴巴的。覃海洋得知这家人的生活窘境后,就介绍李长茂到“好日子”的对口单位做后勤工作,并把他妻子安排在公司家政服务部,使夫妻俩的月收入接近2000元。像李长茂这样的家庭在“好日子”有10余户,于是有人就戏称覃海洋为就业困难群体的“收容队长”,而吉首市人民政府则评他为“下岗再就业明星”,湖南省人民政府也表彰他为“湖南省再就业先进个人”。
覃海洋说,正因为自己曾经是下岗工人,知道失业的痛苦,更知道工作对于一个失业人员的重要性,因此只要公司有工作的机会,他首先想到的就是下岗失业人员。而且,他们吃苦耐劳,服从管理,覃海洋认为,他的“好日子”创业成功,是与这些下岗失业人员爱岗敬业的执着精神分不开的,他们不是包袱,而是财富。
“好日子”的明天会更好
去年10月对覃海洋来说是一个新的转折点,他参加了劳动部举办的全国第1期家政师培训,获得了家政培训师的资格,并被本地劳动部门返聘为劳务巡视人员。通过学习,覃海洋对家政业有了更深刻的理解,他决定全力传播自己所学到的家政知识,让更多的人了解家政行业,改变家政业就是打扫卫生做家务的观念,同时也让更多的下岗失业人员通过培训获得上岗机会。
于是,在获得培训师的资格之后,覃海洋就把主要的精力放在了家政培训上。他说今年的培训目标是600—800人,培训对象是下岗工人和农民工,现在已经有数百人通过培训走上了家政服务的岗位。
由于覃海洋严格按照劳动部的培训教材,进行长达1个半月的行为规范和实际操作培训,有的专业如厨艺、医疗保健还专门另请高级厨师和医师来讲课,因此只要是“好日子”培训出来的人员,立马成了市场上的抢手货,且多半远嫁到广州、深圳、上海等大城市。他们一般都能拿到800元/月的工资,最少也有600元/月,有的人每月还挣到了1000元以上。
记者采访的当天,“好日子家政服务公司”正在招募一批新员工,公司里坐满了前来应聘的人。覃海洋说,这是为明年做准备,届时他将在吉首市的总公司里至少安置200个下岗失业人员,各县的分公司每家安置50个下岗失业人员,同时再多开展几项服务。覃海洋说他现在每天至少要接到10个要求提供保姆的客户的电话,但目前公司根本培训不过来,明年这将是比较大的一项业务。还有幼儿园小朋友和小学低年级学生的接送,以及干净蔬菜的配送,都已提上他明年的发展日程表。
覃海洋做家政业的信心越来越足,他说,家政业的服务范围随着社会的发展将向更高更广的领域发展,像高级管家、私人医疗保健师等,市场潜力无限,是真正的朝阳行业。
前不久,覃海洋去花垣县出差,遇见了一位在那里经营矿山的同学。开着宝马车,住着小洋楼的昔日同窗盛情邀请覃海洋去他的矿山做管理人员,并开出了每月8000元的高薪,但覃海洋婉言谢绝了。这不仅仅是因为现在“好日子”开始挣钱了,更因为覃海洋看到了家政业无限光明的前途,享受着自己干事业的乐趣。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。经过两年多的辛苦耕耘,如今,“好日子家政服务公司”在湘西自治州及其下辖8县市都建立了分公司,形成了全州连锁的家政服务网络。同时“好日子家政服务公司”与上海和深圳的两家公司建立了稳定良好的合作关系,由“好日子”定期向其输出家政服务的劳务。目前北京还有两家公司和“好日子”正在就合作事宜洽谈。
“好日子”的日子会越来越好。
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