经营情调
http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2005年第10期

■王刚

    王小青长年在武汉汉正街上批发零售睡衣。有一回,她从厂家进了300多套高档睡衣,心里特别没底,自己以往卖的都是廉价睡衣,这回上百元钱一套的高档货,不知能否卖出去。没想到,由于这批睡衣穿上后充满情调和贵族气,卖得出奇的好。一名外地客人竟一下买了30件,说是当作礼物送给朋友。
    这件事不禁触动了王小青,她想:如今人们的生活水平提高了,追求生活情调的人越来越多,我要是把睡衣当作一种情调来销售,效果不是更好吗?
    于是,她前往生产睡衣的厂家,提出自己的设想和建议。生产厂家采纳了她的建议,设计出一款情侣睡衣和夫妻睡衣。
    这些新款睡衣,女装突出了女性的身体特征,穿在身上,显露出一种朦胧的曲线美;而男式睡衣穿在身上显得生机勃勃。夫妻睡衣则在男女衣服的胸前绣上了一朵并蒂莲,寓意夫妻生活美满。王小青还特别在睡衣的颜色和花型上下了一番功夫,她把男女睡衣按颜色搭配,包装在一起,每件包装里都装有一张玫瑰花型纸,上面写着各种色彩所代表的含义:红色代表热烈;紫色代表神秘;海水蓝代表浪漫;米黄色代表宽容……
    生产厂家将这些充满情调的睡衣设计完成后,王小青特地在当年的情人节那天推向市场。她在店铺前贴出大幅海报,上面写着:“除了玫瑰,情人节还有睡衣能带来浪漫!”“有情人便有睡衣,有睡衣就有情人哟!”一时间,她的店铺里围满了追求情调的情侣和夫妻们。他们在里面挑拣着,时不时对爱侣发出会心的微笑。这一天,连批发带零售,王小青卖了15万元。
    王小青还时时刻刻在一些小事上下功夫。比如在睡衣的摆设上,哪款睡衣上的灯光如何调整,女式睡衣如何彰显女性的特点,男女衣服的颜色应该如何搭配,从整个店铺到局部,她都会尽量让其体现出迷人的情调来。在这样的布置下,到她店里买睡衣的顾客往往是流连忘返,每次都要把她的货翻来覆去地看个够,大有不买一件睡衣就舍不得离开之势。
    有一天,一位教师模样的女士来到她的店铺,仔细看了几款睡衣后,挑选了一款带有荷花图案的女式睡衣。王小青为她打包时,客气地对她说:“您真有眼力!不过,这种款式的睡衣最好要买就买一对,这样才有情调。”那位女士听了她的话,不好意思地说:“其实,我买这套睡衣就是穿给我先生看的,我压根就没有想到也要给他买一套,他适合穿吗?”
    王小青笑了笑,然后对她解释说:“这是一套情侣装,那上面的荷花是和池塘相配的,只有两人同时穿着它,才能感觉出一种浪漫情调。如果为你先生也选择一套,我保证你会获得意外的惊喜。不满意的话你可以随时来我这儿退货。”王小青的话显然拨动了那位女士的心,经她一说,这位顾客立即买下了一套男装。
    人有特点,物有特色。王小青的成功给我们的启示在于:只要我们能把生意当作人生经营,做出自己的个性和特点,一招就足以谋取成功。

编辑 何健(hej@gcmag.cn)

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