另类卖报
http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2005年第10期

■孙友益

    一个女大学生在找不到合适工作之后,就干脆卖起报纸来!只是连她自己也不曾想到,不足两年居然会成为一个“报头”。
    这位女大学生当初选择卖报纸的理由是,穿梭在日新月异、信息爆炸的21世纪里,翻阅报刊已成为城市居民生活的一个重要部分。有消费需求就存在商机。没多久,她的报摊在市中心一个“品”字型的马路边上出现了。然而,报摊的生意并没有像她心中所期待的那样红火。
    毕竟是个肚子里有墨水的大学生,一番悄悄的市场调查后,她马上想出4大卖点:一是快人一步,抢占读者份额。想方设法与供货商建立良好关系,让供货商第一时间将报刊送到。大多数顾客在买报刊时,是只认报刊不看老板的,你这个店没有,顾客就去别的店。快人一步,是抢占读者份额的最佳捷径;二是争取更多顾客。其实这不需要什么高难度技巧,从头到尾就是“服务”两个字。如果顾客要买本××杂志,而这儿刚好销完或没进货,她总是一口答应人家过一会儿来拿,自己则立马想办法弄一本来。只要你实现承诺,顾客就有可能成为你的固定读者;其三是善于推介,倾情营造感染力。每天坚持张贴一两张海报,介绍“有味”的报刊,推介词可进行艺术化处理,写得“飘”点,意在渲染氛围,让过路者看了涌起购买欲望,不愿吊自己胃口的就惟有掏荷包;第四点是横向拓展业务。她花300元装公用电话,并兼售邮票信封信纸,代销各种电话卡等,力求为读者提供“连锁”服务。顾客在买报刊时顺便打个电话,掏出的若是张大钞票,又顺便买张什么卡也是情理之中的事儿。为读者着想,给自己添财,这种好事又怎能放弃?
    搬出这4大卖点后,读者果真慢慢多起来。从开张的第3个月开始,她出售的杂志达70多种,报纸也有40多种,加上公用电话和各种电话卡的收入,一月下来的纯利在2000元以上。这个收获对小报刊摊来说是难能可贵的。
    1年后,由于报刊摊的业务量增多,一个人有点力不从心,而且常常顾此失彼,于是她突发奇想:能不能换一种“玩法”?诸如开工资请人为自己“打工”,一样可以把这摊子做大,从而形成连锁经营,追求规模效益。她毫不犹豫地拿出身上所有积蓄分别在火车站、汽车站、购物广场、码头、大剧院等人流量多的地段设立了报摊,这样她手下就拥有8个报摊。继而请一些闲人专职“坐班”售报,月工资400元,这位女大学生从此也就当起了批发报纸的“报头”。奇怪的是她的员工个个十分卖力,因而8个报摊的业务都做得有声有色。有人也纳闷:那些雇员为什么不自己当老板,非要受雇于她?这个问题,报摊的雇员们最清楚,自立门户单干,卖一两种报纸赚不了多少钱,把业务做大又跑不赢,更为重要的一点是玩这门道是个辛苦活儿。
    根据业务进展的需要,这位女大生学后来又购置了运输工具,并培养出一位得力的助手,负责交换报刊。当然,这位女大学生现在很少亲自卖报刊了,而是每天都去“察看”8个报摊的销售情况并及时解决各报摊出现的问题、收集各种新资讯、与书商及报纸发行负责人沟通……如今每月有大把钞票存进银行,因此她说这份累值得。
    可以说,这位女大学生今天的确发了!靠着独到的眼光与勤劳发了!

编辑 杨锋(hej@gcmag.cn)

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