爬墙事件
http://www.gcmag.cn  2005年第8期

■郭喜忠

    前不久,一向管理严格的深圳中威力公司出了点小事情。
    有天晚上,大家都下班了,保安把门锁好去了总经理办公室,因为总经理临时有事找他。刚好有几个年轻人上完厕所出来,他们也懒得叫保安开门,就凭着血气方刚,爬墙出去玩了。
    保安主管知道此事后说,一定要好好处罚这几个不知天高地厚的小毛头!老板钟文双却说,不可,这样做只怕会伤了他们的自尊心!随后,钟文双和保安主管都回到办公室,连夜赶写文章。保安主管写的主要是管理规定,告诉这些年轻人他们犯了哪些错误。而钟文双写的文章题目为《为什么要上锁》,着重从人性、诚信、耐心、自律等方面分析了这些年轻人的错误,对他们提出了中肯的批评。在年轻人回来之前,两篇文章都贴到了小宣传栏里,吸引了许多员工来看。厂里一直都设有一大一小两个宣传栏,大宣传栏主要张贴公司正式文件和重要通知,而小宣传栏则是开放式的,老板和员工都可以来张贴,所以小宣传栏有“厂内BBS”之称。
    晚上10点多,出去玩的几个年轻人回来了,他们在小宣传栏里看到了老板钟文双和保安主管的两篇文章,却没有在大宣传栏里看到对他们的处罚通知。几个年轻人默默地回到了住处。第二天早上,他们的检讨稿一份送到了总经理办公室,一份贴上了小宣传栏。
    一件小事,就这样烟消云散。
    钟文双说:虽然我的厂规模不大,但我坚持要有一个交流的平台,让员工和管理者能互动,让员工能宣泄自己的感情,开展自我教育。这个爬墙事件的圆满结局,证明了钟文双的做法是对的。

编辑 杨锋
(hej@gcmag.cn)
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