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2005年第5期《光彩》杂志
企业基层管理一般说来有5项重点工作，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC(Quality Control Cycle，即质量管理小组)活动。只有把这几项重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又是基层管理的重要领地。
在日本企业界，有一位总经理曾说：“我一生最大的收益来自早会。”另有一位总经理则干脆说：“早会是我一生之最爱。”从他们的表述可以看出，早会对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。
早会的目的
早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。
早会可以提供教导。利用早会，企业可以对自己的新产品、新方法、新工艺向员工加以说明，促使员工提高技术水平。同时，企业还可以利用早会向员工进行品质观念的灌输和公司各项政策的宣传，真正做到始于教育，终于教育。
早会可以促销公司理念，让员工达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养员工好的习惯及行为观念。通过早会，企业可以对员工就工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，从而提升整个公司员工的素质。
通过早会，企业可以实施追踪与管理，对品质异常进行检讨、分析和矫正，对过去工作加以回顾、总结，改正缺失。企业也可以通过早会进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，使员工更清楚地了解整个公司的方针政策、市场运转情况及各自的工作方向，从而提升工作效率。
早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，进而带动部门工作积极性，提供良好的沟通氛围。
如何做好早会
一、早会是最基层的管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，如果能很好地运用早会这一管理工具，可以起到事半功倍的成效。
二、早会的频率一般为每周1—2次，每次10分钟左右为宜，而且时间一旦定下来，就不宜频频改变，最好定期、定时举行。
三、早会的内容要具体，一般应包括教导、理念及目标等内容。大致分配如下：
1、教导：可占50％的内容。包括新产品、新方法的说明，标准化工作，品质异常及个人品质、效率的掌握等。
2、理念：可占25％的内容。包括工作教养、工作伦理、工作习惯等。
3、目标：可占25％的内容。包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。
四、早会要有报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤地进行，从而达到早会所要达到目的。
五、早会的主持者事先要有所准备，早会主持人的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松，企业一线员工可以畅所欲言地积极反映问题。一般来说，企业第一线的员工迫切希望自己被了解，希望自己的角色及定位被尊重，好的早会可以使他们有一种家的感觉。必要时，可以安排有关上司指导、协助、列席早会。（据慧聪网）
编辑 杨生恒(fuhj@gcmag.cn)
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