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诚信待员工
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2004年第8期《光彩》杂志
萧章
美国曾经发生过这样一件事:1993年,一场经济危机对美国造成了巨大冲击,全国上下一片萧条。此时,位于美国加利福尼亚州的哈理逊纺织公司在遭受同样冲击的情况下,却雪上加霜——遭受了火灾。公司的绝大部分财产,被一场无名大火化为了灰烬。为此,公司所雇用的数千名员工被迫回到家中,悲观地等待公司破产的消息和失业风暴的来临。他们知道,在这个经济危机、诚信也同样危机的年代,公司董事长亚伦·博斯肯定会领取了保险公司的赔偿金之后一走了之。
谁知,员工们在经历了无望而又漫长的等待之后,却意外地接到了董事长发给每个员工的一封信,宣布向公司员工继续支付一个月的薪金。
在这种情况下,能有这样的消息传来,令员工们深感意外。在万分惊喜之余,员工纷纷打电话给董事长亚伦·博斯,向他表示感谢。
一个月后,正当员工们陷入下个月的生活困难时,他们又接到了公司董事长发来的第二封信:再向全体员工支付一个月的薪金。员工们接到信后,已不光是感到意外和惊喜,而是热泪盈眶。可外人却不理解,亚伦·博斯的一位朋友还打电话给他,建议他别感情用事,批评他缺乏商业头脑。
此时,失业大潮正席卷全国,人们普遍为生计发愁。作为噩运当头的哈理逊纺织公司员工,能得到如此照顾,无不满心感激。第二天,这些员工怀着“给我滴水之恩、定当涌泉相报”的心情,自发地组织起来,涌向公司义务清理废墟,擦拭机器,有些员工还主动帮忙去联络一度中断的货源。三个月后,奇迹出现了,公司重新运转起来。员工们纷纷使出浑身解数,昼夜不停地卖力工作,拿自己当公司的主人,恨不得一天干两天的活儿。
就这样,这家纺织公司很快起死回生了。如今,哈理逊公司已名列全美纺织企业榜首,成了美国最大的纺织品公司,分支机构已遍布了世界各地的60多个国家和地区。
由此,我们不难发现,任何形式的灾难都是人的灾难,而人的最大灾难就是失去了诚实和信用。经营管理者一旦化解了人的灾难,建立了诚信立业、诚信立世的思想,希望也就来临了,就具有了让企业起死回生的智慧和力量。
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