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逼出来的董事长

        
　　http://www.gcmag.cn  2004年第6期《光彩》杂志
　　口述/王庭  整理/王敬发


    不服输的我自愿下岗
　　我叫王庭，家庭的庭。父母当年想像我长大以后应该是家庭型的，因此给我起了这么个名字。“庭”字同时也表示家里不再期盼男孩的出生了，从我这就“停”了。我们家非常喜欢男孩，偏偏到我还是女孩。家里曾几次想把我送人，要不然换一个男孩。1976年唐山地震，我妈怀里搂着一个，手里拉着两个，嘴里喊的全是老二、老三、老四的名字，等全家人都穿上了衣服，坐在了安全的位置，我妈觉得再也想不起来有什么可以惦记的了，却突然两眼直瞪瞪的看着我，说：“还有你，让我想都想不起来的你!”我母亲她叫了一连串的名字，就是没叫我的名字。
　　童年的经历，潜移默化地在我性格中埋下了自信、坚强的根基，也为今后在任何恶劣环境下都能够顽强生存打下了很好的基础。我知道只有靠自己拼搏才有饭吃。
　　1987年4月1日，我调入北京市东城区蔬菜公司二里庄冷库批发菜站工作。由于没有专业知识，领导就安排我到冷库加工各种储存的菜。我那时长得挺秀气的，站里的工人一看，来了一个小姑娘，能干什么呀?就故意安排我一人卸一辆带挂斗的大卡车。他们在下面等着看我的笑话。我是从来不服输的，40分钟不到，我就干完了，比男同事还快。从那时起，就没人欺负我了。干了将近两年，领导看我干得好，就调我到了公司托儿所当老师。由于有高中文化的底子，又会弹琴，很快孩子、老师都喜欢我。我回家买了好多书，教孩子数学、背诗、唱歌。在托儿所最累的就是值夜班，烧锅炉。大渣煤一来，对别人是力气活，对我来讲，跟以前比起来，太不算什么了。我就不让别人干，因为托儿所全是女同志。所长、书记年龄都大了，身体也不好，我就一人承担下来，这煤一卸就是两车，一冬有三次，我从来不叫苦。由于工作突出，干了一年半，公司又调我到工会当了出纳，培养我学会计，上中专。正当我准备大干一场时，公司传达了个文件精神，说机关编制过于庞大，要缩编。我们工会一共5个人，正副主席，一名患心脏病的会计，一位从东北建设兵团回来的老同志，加上我。我想，正、副主席不能走，会计身体不好，那位老同志没几年该退休了，还是我“大公无私”吧!我非常潇洒地写了自愿下基层的申请。领导非常高兴马上就同意了。为了面子，我还让公司经理写了一份公告，证明我既没有经济问题又没有作风问题，是自愿下岗的。我的举动在单位轰动一时，有说我傻的，有饮佩我的魄力的，也有人是在看笑话。爱人问我：“你干得这么好，为什么下岗了?”邻居也用奇怪的眼神看着我，那时，哪有才29岁就下岗的呀!我爱人也很难，一个大学毕业生，工资没有多少。自食其力吧，没有本金又不知该干什么行业。我两眼一黑就病倒了，躺了一个多月。

    辛酸而充实的日子
　　最后，我跟母亲商量，借了6000元，买了4张桌子，在东直门斜街二里庄车库租了一间20平方米的房开一个早点铺。请人砌了灶，买了碗筷，就算开张了。这里地点偏僻，只有一个长途车站。我请人教我蒸包子，炸油饼，做炒肝，烙大饼，蒸馒头。我店的后边就是原来公司的家属院，真不敢抬头，更别提吆喝了，第一周过去了，没人买，急呀!第二周，几个人。每天早晨5点半，第一锅包子出锅时，没人吃，自己吃吧。第三周，硬着头皮喊了一嗓子：“包子、炒肚、小米粥。”后来越喊越顺嘴。3个月下来，饭馆的生意开始火了，骑车上下班的，家里看孩子的，都知道附近开了一个便民店。生意越来越好，人越来越多。到了年底，炒菜也上了。从4张桌子发展到了12张桌子，房子扩大了，伙计也多了。饭馆开始走上正轨，那时出早点，一年四季都是5点钟起床。出完早点，蹬着平板车去市场采购，准备中午菜。桌子一直加到18张。我又当老板又当服务员，配菜、勤杂、洗肠、切肝、包饺子，样样都要干。
　　我那时的形象和一般的打工妹没什么区别。有一次我带着一个服务员去崇文门找厨子，没有合适的，只好坐下等。等的过程中，就有好几拨找人的看上我，请我做领班、大堂经理、秘书、保姆……最后一个老板死活不让我走，我的服务员实在忍不住了，说：“这是我们老板，我们也是来雇人的。”
　　我知道，要想进一步发展，自己得有更多的知识，包括书本上的和实战中的。于是，我利用业余时间读完职高又读大专，又去满福楼应聘。那时候，早晨我去饭馆安排好一天的工作，上午10点钟去满福楼上班，一直到晚上10点。很快半年过去了，我要走了，老板不让走，因为我已经非常熟练地掌握了进货、采购、服务、结账等工作程序，既可给老板省钱，又能查跑单，老板一周不来，都不会出问题。但我自己的饭馆还要打理，精力实在不够，迫不得已才说出了实情，老板不但没有埋怨我，我们还成为非常好的朋友。
　　在开饭馆这3年半的时间里，我读完了大专，又续读了本科，那时的感觉除了辛酸，还有充实!

    终于找到事业的支点
　　由于种种原因，1997年初，饭馆停业了，我又开始了打工生活，先后干过广告公司抄书员、饭店夜间领料员。我边工作边观察市场，看什么行业能以最小的成本获得最大的利润。当时考察了几个行业都不行，主要还是存在资金问题。我除了原先接触过一点出纳、会计工作，其他行业什么都不懂。出去应聘财务也不敢去呀!一是年龄大，二是经验少。但为了眼前的生活，经一个以前的同事介绍，我在一家财务咨询公司做兼职会计。前3个月工资不要，完全让她带我。我想，如果我能多做几个客户，生活费就够了，如果能开一个这样的公司就更好了。我开始琢磨起来，通过咨询知道办执照非常难，要市财政局审批，要达到国家要求的标准。另外那时市场环境不好，找客户难，一般公司用的会计都是自家亲戚，老板的商业秘密不愿别人知道。可我实在没办法，别的行业更行不通。经过3个月激烈的思想斗争，1999年11月，我做好了计划，一定要上，没有选择。就凭着我学到的一点知识，我从家人朋友处借了3万元，租了一间9平方米的写字楼房间，摆上两张桌子、几把椅子、一个柜子和花2000元买的一台旧电脑(是给人看的)，我自己的财务咨询公司开始运转了。我花一个月600元工资，请了一个有残疾的会计师接咨询电话。除了房租、广告费、邮费、印宣传品费、电话费，手里的钱只够公司支持3－4个月，如果在这4个月里，没有客户，那公司就又面临倒闭，钱更不知道怎么还了。
　　刚开始公司的经营内容只是咨询，不具备记账资格。我每天早晨5点半起床就写信封、写地址。早上送完孩子，就按我的计划，一天走访20户，写400个信封。中午到公司看一眼，给老会计订个工作餐。我自己假装出去有事，到楼下买一个火烧夹鸡蛋，手里的钱一分都不敢花。凭着在广告公司的一点经验，如果发大宗，按规律回报比例是千分之一到千分之二。我要求自己每月要写8000份信封。只要一个月有4个客户回来，再打广告，只要有10个客户就满足了。白天我一条街一条街做记录，老板经理不在，我就记门牌号，给他寄信，碰到会计就不敢说了。我自己刻板、印刷广告内容，晚上一般都写到两三点钟。白天，已80岁高龄的母亲帮我装信、粘信，到2000封我就发一回。就这样，一个月下来，才3个客户。第二个月多了两个客户。
　　当时我真睡不着觉，满嘴全是泡。但我心里清楚，只有坚持，没有退路。第三个月已经有10个客户了。平均收费300元，就3000元。房租、工资出来了。但其他的费用还是不够，只是负担轻了一点。到第五个月时我已经有将近20个客户了，但我一直坚持不增加人手。白天继续开发客户，晚上孩子睡了，我再回公司做账、记账、报税。有十几个客户都不在一个区，各区的要求也不一样，我经常一干就是半夜。
　　现在，公司从2000年正式营业开始的1人，发展到了28人。公司结构也由原来一起办公，发展到现在的6个分支机构，一个培训部，一个业务部。业务拓展到北京18个区县、300多个固定企业。
　　2003年底，我又注册了一个会计师事务所。在今后的3年里，作为董事长，我要带领全体员工，争取让公司在同行业中名列前茅。我们的品牌，要做到闻名全国。

    编辑　yangnq@gcmag.cn