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一声招呼也是一种品牌 
        

        
    http://www.gcmag.cn  2004年第2期《光彩》杂志
    文/阳志乔  图/刘刚

    走出我所在学校的大门,就是一条百米长街,大街两边是一家挨着一家的小饮食店。学校的不少师生和周围的很多居民在这街上的饮食店用餐,街面上很是热闹繁华。仔细一看,发现有的店铺顾客盈门,有的则三两个稀客,甚至门可罗雀。
  也许是此地的繁华景象吸引了不少开店的人,一些新的开店人一个接一个地来这里租店开业,但不久又发现一些店家一个接一个地离开了。一次,我经过一家店铺门口,听到一伙计叹口气:“钱不好赚啦!”其无奈中显出几分失望。
  但就在形形色色的店家来去匆匆中,有一店家却是“稳如泰山”。他们是一家夫妻店,男店主姓石,人称小石,已在这里干了好几年了。他们的店里常常挤满了顾客。夫妻俩整天忙忙碌碌的,但脸上总是荡漾着充实的微笑。记得我第二次踏进这家店时,夫妻俩马上认出了我,微笑着招呼道:“老师,吃早点吧?”我感到有点意外——我只来过一次,他们就能记住我,虽然不一定能叫出我的名字,但起码知道我是邻近学校的老师。我心里掠过一丝暖意。以后,我经过店门口,他们始终面带真诚的微笑同我打招呼,虽然我不一定进去就餐。
  有几次,因为小石夫妻店里顾客太拥挤,于是我就近到一家装潢得很不错但有几分清冷的店里吃早点。几次进店门后,迎接我的都是冷漠的目光和冷冰冰的问话:“吃几两?”顿时,我食欲就减了几分。以后,不管小石夫妻店多拥挤,我也要等着在他们店里就餐,这样吃起来觉得舒坦。
  在很多情况下,要成就一项事业,不一定要具备高深的学问和很聪明的大脑。也许你不相信,有时一声招呼、一个微笑也是一种品牌,当你真诚地向人打出一个招呼、送出一个微笑时,你就将一粒财富的种子植入了人的心田里,在适当的时候,这粒种子就会开花、结果。

     
 

 

     

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